市中警方推进“放管服”改革智慧警务打通服务居民“最后一公里”
十六里河派出所户籍室建立微信群方便群众办理业务 四里村派出所民警为一位硕士研究生办理落户手续后讲解有关政策
云采集平台、蓝徽在线APP、大数据、网上服务中心+微信……近期，济南市公安局市中区分局深入推进“放管服”改革，推出系列惠民举措，尤其是实施智慧新警务战略，用科技打通服务群众“最后一公里”，真正实现了“零跑腿、办成事”，切实增强了人民群众的获得感，也有效解放了公安机关窗口警力。
为加强流动人口管理和服务，提升社会用户参与能力，济南市公安局市中区分局自主开发了“社会云采集平台”和“蓝徽在线APP”，在房屋中介公司试运行，中介工作人员只需在客户端简单输入房主与承租人的几项基本信息，拍一张合同照片，就实现了信息的实时上报，中介公司可以用及时上报的有效信息换积分，赢得法律咨询、援助等服务项目。同时系统具备的流动人口信息未登记和中介未按时上报信息等报警功能，做到了信息实时比对和公安机关实时监管。通过上述智慧手段的运用，既让房屋中介形成"法律红线不可碰"的底线意识，又调动了上报信息的积极性和主动性，还提升了派出所的管理效能。
依托智慧警务管理模式，2018年上半年，市中区社会用户注册率提升123%，出租房屋注册率提升23%，流动人口登记数提高47.1%，流动人口稽查办证率提高9.5%，抓获逃犯15名，各类违法人员112名。特别是作为管理难点的开放式小区，出租房屋注册率和流动人口登记数分别提升58.3%和70.3%，成效显著。
党家庄派出所针对辖区面积大、部分村庄偏远的特点，结合近期农村分户业务量大的实际情况，组织户籍民警研究梳理户籍政策，编成温馨提示，由社区民警利用社区微信群定期推送，并在群里接受群众的政策咨询;同时与村委协调，由村委安排专人入户收发分户材料,社区民警到村委将材料统一审核签字后带回派出所，户籍民警加班加点，保证当天分户材料全部办结，第二天再由社区民警统一将户口本拿回村委，发给村民，真正实现了“零跑腿、办成事”，得到了辖区群众的一致好评。
四里村派出所承担着市中区人才服务中心的落户业务，随着户籍新政的实施，派出所户籍业务量陡然升高。窗口民警与市中分局户籍科沟通协调，依托各类数据平台，对于办理业务群众主要材料完备就受理，马上在实有人口平台进行录入，同时通过微信上传相关材料，并立即电话联系市中分局户籍科进行审批，群众实时就可以收到平台短信的反馈信息。通过服务框架的优化升级，办理时间由15个工作日压缩至一天之内办理完成。自引进人才新政出台后，四里村派出所共受理人才类落户300余人次，为市中区300余家企业提供了优质、高效、便捷的服务，保证了人才顺利的安家落户，为企业用人解除了后顾之忧。 （通讯员郝鑫城 记者殷玉国）
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