济南新思路机械设备有限公司被指虚假宣传新买的“3D彩打机”俩月就报废

济南新思路机械设备有限公司因产品质量问题被推上风口浪尖。

花近10万元买回的可用于家装的“3D彩打机”，打印出的产品和商家宣传展示的产品存在巨大差异，前者粗劣不堪，后者美轮美奂。而且使用一个月内主要零配件全部换了一遍，打印机还是故障频发。近日，市民刘先生向济南日报“维权@报告老板”栏目（热线：0531—67976311）反映，“我从济南新思路机械设备有限公司购买‘3D彩打机’安装完之后，一个成品都没有制作出来，店也开不上，给厂家打电话想把它退了，厂家告诉我他们不干了，这不是典型的欺诈吗！”

市民 新机器使用俩月就报废

刘先生告诉记者，“我是今年2月份去的他们公司，销售人员带着我挨个房间看成品。他们广告做得非常好，说这个机器可以把3D立体图案打印在除了水和空气以外的任何材质上，我当时感觉这个项目很好。”考察没多久，刘先生就花8万多元购买了一台“3D彩打机”，哪料这台“无所不能”的机器还没打出一个完整产品，就开始出现各种毛病。按照厂家的维修要求，刘先生将机器的主要零配件全部换了一遍，却依然故障频发，而在使用两个月后，机器基本报废。刘先生注意到，这时在加盟商群里，不少人都在质疑产品存在严重的质量问题。“从购买到安装，一个成品都没有出来，店也没法开，可把我坑惨了！”

除了济南的刘先生，还有数十位加盟商都在济南新思路机械设备有限公司购买了“3D彩打机”。记者和这些加盟商取得联系后发现，他们与刘先生都遇到相同问题。加盟商梁先生买的一台和刘先生的那台型号不同，功能更多价格更贵，但使用没多久也出现很多问题。“我买的是工业机，没用多久开始出毛病，他们过来人修，咨询费、交通费、工时费都是我出的。机器上的6个喷头，用了4个月坏了3个，现在基本报废了。”而且通过使用梁先生发现，这台所谓的“3D彩打机”，只是一台能打出3D立体图的打印机，“这是典型的欺诈！”梁先生表示。厂家 产品合不合格需要鉴定

记者调查采访后发现，这家“济南新思路机械设备有限公司”，在被加盟商维权的过程中，已经多次更名及更换地址，使用过的公司名称还包括“济南沃鼎数控设备有限公司”“济南恒腾机电”等。记者了解到，“济南沃鼎数控设备有限公司”在2017年10月通过法人、地址、经营范围的变更，将公司名称变更为“济南新思路机械设备有限公司”，并将原本做“计算机软件开发”的公司，变更为“打印机设备的组装和销售”。但记者致电济南新思路机械设备有限公司时，一位不愿透露姓名的工作人员表示，“我们是新思路机械设备有限公司，沃鼎数控设备只是我们做的关键词。”对于加盟商反映的产品不合格问题，该工作人员称他们只是公司的工作人员，设备的问题属于厂家那边负责，要证明公司的产品存在质量缺陷，还要进一步鉴定才能得出最终结论，并表示“如果没事，我就直接挂了啊”。

律师 虚假宣传和误导消费构成欺诈

加盟商们现在控诉产品存在严重的质量缺陷，并质疑济南新思路机械设备有限公司存在虚假宣传。对此，山东盖德律师事务所律师宋斌分析，“消费者签订了购买合同，就构成了消费行为，属于《消费者权益保护法》的保护范围。而商家通过虚假宣传，或者隐瞒真实情况，对消费者进行消费误导，实际上已经构成了消费者权益保护法意义上的消费欺诈。”

此外，由于涉及加盟商比较多，提起诉讼则需要花费一定成本。“在诉讼之前，还可以采取和解、调解、投诉、举报等方式维护权益。如果这些方式都没用，最后一步就是通过诉讼的途径。”宋斌说道。同时，他也提醒消费者，3D打印技术标准的说法叫增材制造，是一种新的制造业新材料的发展方向。消费者在进入新兴领域前，应该充分了解该行业，不要盲目轻信“高科技”。（本报记者史光明）

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