用“担当”凝聚干事创业的先进力量——走近光荣的团队历下区疾病预防控制中心免疫规划科

在龙洞社区卫生服务中心预防接种门诊督导检查工作。到绿景社区卫生服务中心预防接种门诊进行半年工作考核。□本报记者

李雪梅 杨晨

通讯员 刘萍

免疫预防工作，从无到有、从点到面，通过无数疾控人艰苦卓绝的努力使传染病的发病率大幅下降，为人民撑起了一道无形的健康保护伞。

站在免疫防疫事业的一线，历下区疾病预防控制中心免疫规划科要面对的是一个没有硝烟的战场,他们的敌人是威胁人类健康的传染病，他们手中的武器不是枪炮，而是疫苗！

在这样的团队里，一个个默默无闻的战士，一串串动人的故事，一次次充满爱心的工作，成就了计划免疫事业。

数据告诉你 “我们不一样”

历下区疾控中心承担着全区70余万人口的疾病控制、传染病防治、免疫预防等职责。疾控工作辛苦而严谨，作为一名疾控中心免疫规划岗位上的工作人员，每天面对的是大家对疫苗及与之相关的各种政策法规的咨询。再加上疫苗对传染病的防控、检测数据的统计，那一串串不会说话、对常人来说异常枯燥的数字，更需要兢兢业业、默默奉献的精神才能统计完成。

“我们不一样”，其实也并没有不一样，因为他们秉持着一样的誓言：为人民服务。

行动告诉你 “一个都不能漏”

“一个都不能漏”的接种口号是历下疾控人多年来坚守的工作诺言。十几年来，他们一直担负着辖区免疫预防工作，辖区里的宝宝一出生，便与历下区疾控中心结缘。耐心、细心、热心的专业服务，让他们成为辖区群众的贴心人和知心人。

历下区疾控中心还要协助接种单位针对来自全国不同地域、民族、口音的流动人口展开免疫预防管理工作。据不完全统计，每年流动人口儿童的管理数量高达2万多人次。

鉴于一些家庭对儿童健康接种的常识十分匮乏，他们便通过入户走访、网络平台、电话随访等方式挨家挨户耐心讲解、宣传教育，即使遇到冷言冷语、拒绝责难，也从未放弃。为了不漏掉一个孩子，特别是关心边缘散户、计划外生育儿童等重点儿童，在马路边、农贸市场、服装摊位都能看到他们的身影，一天下来，嘴皮子(破了，嗓子喊哑了，有时连一口水都喝不上。最终，“谢谢你们”、“你们的服务真好”这些群众口中平实的话语让爱和温暖落地生根，结出硕果累累。

冲突告诉你 “我们有担当”

然而，现实工作中并不总是理解与支持，由于疾控工作的特殊性和紧迫性，遇到冷言冷语、承受委屈也是常事。

一天深夜，正在休息的免疫规划科科长聂洋被一阵急促的电话铃声惊醒，听筒里传来一位年轻妈妈急切的声音：“聂老师，孩子接种麻疹减毒活疫苗后体温高烧39.5摄氏度，喷射性的呕吐，这可怎么办啊！”话语中有焦急，亦有抱怨。放下电话，聂洋立刻起身冲出家门，骑上自行车赶赴患儿家中。看到患儿一家人脸上焦急的神情，她一边耐心解释、安慰，一边简单处理现场后，抓紧时间陪同患儿赶往医院。经医院诊断，孩子为普通感冒，高热也慢慢退了下来。患儿家属向聂洋表达了歉意和感谢。从误解到理解，此时此刻，陪着患儿一家折腾了一夜的悬着的一颗心终于落了地。

另一件让他们经受考验的事情发生在2013年。那一年，在大中专院校麻疹疫苗补充免疫活动中，某高校非常不配合，个别领导推诿扯皮，历下疾控中心的工作人员不厌其烦地跟学校多次沟通，想尽一切方法，足足打了70多个电话，才使学校同意合作，圆满完成任务。然而接种只是第一步，接种后的当晚，一听到有学生出现荨麻疹症状，科室的工作人员又冒雨赶往学校协同处理，直到学生好转，才放心离开。等回到家中时，衣服早已湿透。

亏欠告诉你 “心中谁最重”

年复一年、日复一日的超负荷工作，疾控人已无暇分身去照顾自己的家人和孩子。

当他们为几十万家庭保驾护航时，却不知他们当时正承受着来自家庭和亲情的重压。

在紧锣密鼓展地开展疫苗排查工作时，负责管理疫苗的工作人员突然接到医院打来的电话，被告知母亲因突发心梗住院。可形势紧迫，工作还要继续，当天下午，尽管领导再三劝说，让她去医院陪护母亲，但她仍默默坚持，等接种单位协查完工作之后，才飞奔到医院。忠孝难两全，随后20天，一边是病榻上的母亲，一边是牵挂的工作，为了不给团队添麻烦，白天在单位照常上班，晚上赶到医院陪母亲治疗，从未请一天假，也没回过一趟家。家里10岁的小男子汉想念妈妈，每天电话里问同一句话：“妈妈，今天回家吗?”

对家庭的亏欠，大家早已明了，但始终作出同样的选择。

成绩告诉你 “我们一马当先”

始终以中心大局为重，以事业为重，严格履行岗位职责，这也进一步确立了历下区计划免疫工作水平在济南市领先的地位。

历下区疾控中心以优异成绩通过了与WHO和美国CDC两脑控制合作项目评估，被WHO官员誉为“全球最好的脑炎数据库”和“全球两脑监测工作的典范”，受到了国家疾控中心高度评价和省疾控中心的通报表扬。免疫规划科于2013度被评为全国两脑项目监测先进集体，2015年获山东省免疫预防工作先进集体的荣誉。市CDC免疫规划领导在视察历下区疾控工作后认为：“历下区计划免疫管理模式在全市有重大推广价值”。过往告诉你 “规划创未来”

自2012年推广数字化预防接种门诊建设至今，全区已建成数字化接种门诊21家，力争今年年底实现数字化预防接种门诊全覆盖。

数字化门诊建设突显了“以人为本”的理念，切实改善了预防接种服务环境，促进了免疫接种工作规范化、科学化、信息化发展。在信息系统管理基础上，加快实现网络预约、电子支付、通知提醒、接种证明自助打印全覆盖。

“互联网+免疫预防”模式插上腾飞的翅膀。疫苗接种率也从1978年计划免疫实施初期的70%左右，提升至当前全程接种率和及时接种率均达到90%以上的较高水平，为降低传染病发生、保护群众健康发挥了有效作用。

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