给产妇以尊严，用真情拉近医患距离——专访济南圣玛丽亚妇产医院
生产，某种意义上是件相当私人的事，即使剖腹产，不少产妇也会有过度敞开感和本能的羞耻感。在探访济南圣玛丽亚妇产医院时，被单掀开到什么幅度，产前如何叮嘱，进产妇房间要经过什么程序都有着细致严格的规定。从硬性的医护条件到软性的服务态度，医院在维护产妇尊严上都走出了很大一步。
【产妇自述】
想感谢医护人员的照顾“红包”却变成了“住院押金”
30岁的二胎妈妈刘女士在济南圣玛丽亚妇产医院剖腹产生下一个5斤8两的女婴，
术后4小时就可下地，身体恢复良好。她没有选择手术前给医生塞红包，而是在出院前夕的某天中午，悄悄给产科主任马凤春塞了1000元的红包。
对方不收，几番推拒拉扯后，刘女士以为对方妥协收下了，不料下午在押金单上看到，退还的5000元住院押金变成了6000元。谈起这件事，济南圣玛丽亚妇产医院院长张颖颖表示，“以前也有不少这种情况，为了不伤害家属心意，我们医生一般都会用这样委婉的方式退还红包。”
为什么要在出院前送这个红包？刘女士坦言，是感觉在术前术后被照顾得非常好，医生护士的态度都很亲切平和，关心细致入微，术前医生还安慰我说“孩子，别怕”，“就这一句，让我觉得特别踏实。”刘女士说：“我第一胎是在公立医院生的，单从个人感受来看，确实圣玛丽亚妇产医院给我的感觉更好。”她坦言，自己理解公立医院医疗资源紧张，可能产妇的感受没法顾及得那么周全，所以二胎坚决选择了这家医院，想过一个更舒心舒适的产后恢复期。
【医护准则】
医疗技术与尊重关怀并重“连被单掀到什么程度都有规定”
医疗水平是体现医疗机构技术实力最重要的准绳。4月28日9:50，一名体重11.79斤的罕见巨大儿在济南圣玛丽亚妇产医院平安降生，刷新了医院新生儿出生记录。而产妇瘢痕子宫、妊娠期糖尿病、妊娠合并轻度贫血、脂肪肝也给巨大儿剖宫手术的实施带来了不少隐患。
产前会诊后，产科主任马凤春决定为其进行子宫下段剖宫产手术，经验丰富的麻醉科医师扈智多为其实施麻醉。但因孩子太大，麻醉后肌肉松弛，巨大的子宫压迫血管，孕妇开始血压下降，心率异常，医护人员齐心合力以最快的速度剖出胎儿，使产妇和胎儿转危为安。
类似这样的高难危重病例还有很多，还有位怀双胞胎的孕妇，妊娠高血压、贫血、低蛋白血症，还是早产，术后产妇发生大出血，医护人员第一时间发现，经历一夜抢救后产妇转危为安。“当两个孩子两岁时，这个产妇还专程抱着孩子来感谢医院。”张颖颖说。
笔者了解到，圣玛丽亚妇产医院不仅重视医疗技术，在尊重产妇及家属感受方面，也制定了多项严格而详细的规定，从问诊到术前准备，再到术后护理，都将病人的感受放在重要位置。
“病人手术时，身体部位会被最大限度地覆盖，即使在翻身时医护人员也会注意随时覆盖，术后检查，只允许轻柔缓慢地掀起被单到指定程度，不能一下子全掀开，对病人不够尊重。”张颖颖表示，像这种规定上的细节还有很多，最大程度照顾到病人及家属的心理感受。
此外，一站式私人专家团队服务、自由体位分娩、延迟脐带结扎、宫颈环扎术、腹膜外剖宫产等技术同样是圣玛丽亚妇产医院的亮点。如产后延迟脐带结扎能增加新生儿80-120毫升血容量，不仅降低了婴儿贫血的发生率，还有助于宝宝的脑部发育和身体成长。而医院倡导的产妇在术后4-6小时进食和下地活动，则有利于产妇身体机能的尽早恢复，预防产后卧床导致的肺感染、下肢深静脉栓塞、肺栓塞的发生。（李奇宏）
新闻推荐
时报6月21日讯（首席记者罗晓飞）建成已20年的辛弃疾纪念馆因年久失修，馆内建筑多有陈旧破损之处，引起社会和相关部门关注...
济南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济南这个家。