历下城管攻坚居住小区环境助力城市提升“最美庭院”有格调更有温情
鞭指巷干净清爽。（本报记者 张一 摄）
保洁员给市民带来洁净的休闲环境。市民休闲聊天的好去处。
“小区环境变化很大，住着越来越舒服。”在燕子山小区东区4号院住了20多年的陈女士说起小区的变化喜笑颜开，“以前楼道、楼边经常有杂物堆积，现在保洁员每天会随时清理，中间小庭院也重新铺了花砖、安了石凳，越来越有格调了”。随着城市提升工程不断推进，诸多变化在历下区各开放式小区呈现，居民感受到环境日益清爽通透。
城市提升行动启动以来，历下区城管局按照市、区两级部署，自5月底启动“居住小区整治提升月”行动，利用1个月时间，对全区开放式小区、物业管理小区全面排查整治，切实改善了社区生活环境，增强了群众的获得感、幸福感。越来越多的老旧小区、背街小巷环境好了、设施全了、绿化美了，人气也更旺了。“城市提升工程是真正的里子工程、民生工程，不能让城市只在大方面上感觉漂亮，更要在背街小巷、居民小区等生活化气息更浓的地方推进，让小区有格调、有温情，从骨子里提升居民的环境自信。”历下区城管局局长徐琳表示。
300余米巷道每天收集垃圾4次
泉城路街道鞭指巷片区是济南的“名片”之一，全长348米。现在，不论何时来到这条小巷，都会让人眼前一亮：干净的街巷里，鲜花映衬着白墙灰瓦，树木成荫，车辆摆放整齐，居民坐在街角公园聊天，老济南韵味十足。
为营造良好社区环境，泉城路街道联合区城管局通过“胡同管家”、垃圾不落地、疏导交通等一系列举措，让街巷环境显著提升。鞭指巷13号院北侧围墙处原本建有20余间红砖储藏室，近日，历下区综合行政执法局联合街道将其拆除，显露出原有围墙，更加通透干净。
在鞭指巷3号院内，一条弯弯的小路串联起十几户人家，屋角和台阶边没有一点积尘，大门巷道内放置着两个120升的垃圾桶，被擦得铮亮。“早上我们普扫时会延伸至居民院内，把垃圾桶放好，每天4次巡回收集。”泉城路环卫所所长杨宝凤介绍，“每到周末这里游客增多，环卫工加班加点对地面进行冲刷。”
“巷子以前破旧窄小，现在干净明亮，变化很大。”69岁的居民张庆胜已在这里住了40多年，平时喜欢坐在门口乘凉，看见路边工作的环卫工总要关切地给他们倒水喝。
走在巷子里，还会看到穿深色服装的“胡同管家”。平时他们在街巷24小时巡查，发现城市管理、安保维稳、防汛抢险等问题会及时上报进行解决。
“80后”小区路面成“镜面”
配套不足、设施老化、脏乱差是不少老旧小区的通病，但“80后”开放式小区燕子山小区经过墙体粉刷、绿化提升、环卫提升后，面貌焕然一新。记者走进燕子山小区东区4号院，看到除了楼体外墙有些老旧外，道路及绿化带都十分干净整洁，连垃圾桶外侧都没有一点油渍。“小区实行精细化环卫保洁，运用高温高压清洗车循环清洗小区内的墙面、地面及卫生死角，洒水过后的路面湿漉漉的，像是一面镜子。”历下区城管局燕山环卫所业务所长包鹏介绍。
位于小区中央的普法公园树林茂密、休闲设施丰富，老人喜欢在此散步下棋，小孩喜欢在此嬉戏。为维持环境整洁，燕山环卫所保洁员唐永杰专门负责打扫此块区域，路面上连树叶都会被及时清扫。
环境提升的效果让人欣喜，但过程并不容易。包鹏回忆，当时有一户人家把自家换下来的沙发和桌子摆到了单元楼门口，没有实际用途却舍不得扔，“我们连着一周上门劝说，居民才同意运走，大家也才欣喜地感受到了变化。”请市民给小区环境“找茬”
今年以来，历下区城管局确立“以党建为引领，3年构建全国最干净城区”的攻坚目标，对全区居住小区采取占位管理制，实行环卫所保洁、环卫承包保洁、物业自行保洁3种方式相结合，确保小区达到基础设施配套、环境优美和管理规范的要求，打造“最美庭院”。
历下区城管局在全面实现居住小区内“无乱”现象的基础上，推行创建“最美庭院”试点工作，明确住宅楼楼道内、楼前楼后、院落、楼梯等区域的环境标准，并逐步将“最美庭院”标准向全区居住小区推广。同时，全面启动公共卫生间新建提升工作及特色果皮箱、垃圾桶等设施品质提升工作，1700余处楼宇广告全部“下架”，从平面到立面、从“面子”到“里子”，全区居住环境水平快速提升，小区“颜值”不断增长。
为动员市民参与城市管理，实现“共建共治共享”，历下区城管局坚持“开门办城管”，高标准启动人大代表、政协委员建议提案办理工作，邀请部分代表委员和热心市民参与日常工作。由9人组成的历下市民城管监督巡访团，长期全程监督城管具体工作，定期反馈各类问题，尤其是居住小区环境问题，促进工作不断改进提升。（本报记者 陈加宝 通讯员 张昊宇）
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