历城区市场监管局从多次跑到一次办
本报讯（记者 赵世杰 通讯员 及宏博）历城区市场监督管理局结合“一窗受理、集成服务”工作要求，以群众和企业需求为导向，制定出台了《便民服务中心市场监管窗口岗位规范指导意见》，实现窗口登记工作由“标准化”“规范化”到“精细化”的提升和转变。
“指导意见”中，从窗口人员的着装要求、工作纪律到服务流程，逐一作出了明确规定。要求窗口工作人员要切实改进工作作风、强化公仆意识，设身处地为群众和企业着想，在“一窗受理”的基础上，充分借助“互联网+政务服务”等信息化优势，真正让群众和企业由多次跑多门变为一窗受理、一次办结，充分体验到“店小二”式的贴心服务。
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