关于济南跃升“网红”城市的几点启示
□秦喜庆
近半个多月来,济南在抖音短视频平台迅速走红。在抖音APP上搜索“济南”,可以看到有3万多人参与拍摄有关“济南”主题的视频,超过10万人使用了《济南济南》这首民谣或其片断。数万条从不同角度记录济南的短视频吸引了无数用户观看,单条相关视频浏览量最高破千万,点赞数为69万。曾被民间诟病为“大县城”的济南,一时间跃升为“网红”城市,大量外地游客慕名而来。据济南市旅发委发布的数据,今年“五一”3天假日,全市重点监测的12家景区点累计接待游客122.72万人次,同比增长24.4%。
是什么力量让济南成为“网红”、并给当地旅游业带来巨大客流?带着这些疑问,笔者仔细探究了济南这次“走红”的过程,从中得到一些启示。
城市形象宣传“得年轻人者得天下”。济南成为“网红”始于歌唱组合“连音社”在抖音短视频平台的爆红。这对由两名年轻男孩组成的歌唱组合形象上佳、声线独特,常年在济南市复古老街区宽厚里的一块大石头旁演唱。年初两人演唱时偶然的一幕被传上抖音,这对组合突然爆红,成为宽厚里乃至济南的一张“名片”,吸引了全国各地的粉丝慕名而来。
无独有偶,近段时间刷遍网络的民谣《济南济南》也是一名年轻人所写。这位生于1990年的济南姑娘在外地上大学时,即兴写下了这首歌,表达对家乡的思念和眷恋。这首歌借近年兴起的民谣风走红网络,并成为记录济南短视频普遍应用的背景音乐。
抖音作为一款专注年轻人的短视频平台,8成用户未满30岁。90后包括00后在发布视频、传播视频的过程中扮演了主力角色,他们无疑是这次济南走红网络的主要推手。
有人说,古今中外,从未像现在这样重视年轻人,甚至有些讨好他们。这一切,都是因为随着网络的发展,年轻人凭借自身信息获取快、新生事物学习能力强的优势,成为新经济和潮流引领的主力军。而在自媒体时代,每个人特别是每个年轻人都自带流量,对一个城市进行多维传播。因此,作为城市管理者,如能学会用年轻人的语言、年轻人的方式与年轻一代对话沟通,用真诚和关怀温暖他们、打动他们,将会使千千万万的年轻人发自内心地为城市点赞,回报这座城市一股强大的形象宣传力量。
旅游营销要紧跟自媒体发展步伐。短视频是近两年兴起的一种新兴的自媒体内容传播方式,其生动活泼、绘声绘色的特点,弥补了传统图文传播的弊端,也因其创作门槛低、社交属性和互动性强,正越来越受到人们特别是年轻人的欢迎。据统计,短视频2016年兴起,2017年用户数达2.4亿,预计今年可攀升至3.5亿。在各种形式的自媒体中,短视频已成为名副其实的流量担当。
尽管短视频平台发展迅速、风头无双,但旅游营销部门似乎尚未做好使用这一新兴媒介的准备；或因其形式太过于活泼,个别平台内容低俗,而对使用这一平台心存顾虑。但济南在抖音短视频平台的走红证明,这些短视频平台对城市旅游的营销宣传作用是非常明显的。目前,省旅发委、济南市旅发委已分别开通了自己的“抖音”账号,正尝试通过短视频的方式对景区和目的地进行宣传。事实上,开通相关平台账号仅仅是官方旅游营销与短视频结合的开始,而通过与平台合作推广、发动民间力量广泛传播则可能会取得更好的效果。
提升城市形象需要厚积薄发全面发力。济南突然走红网络看似意外,却又在情理之中。近年来,济南市将城市提升工程作为重要的民生工程、民心工程,以创建全国文明城市为契机,实施了拆违拆临、污染防治、拥堵治理、建绿透绿等一系列城市改造大动作,城市面貌发生了根本性的变化。
在提升城市面貌的同时,济南市针对游客群体以散客为主的新变化,全域发力加快建设全域旅游。大明湖、园博园免费游览,城市旅游志愿讲解员、免费泉水大碗茶喜迎八方客,“一湖一环”灯光亮化工程和“明湖秀”水景表演震撼亮相,这些也成为游客争相拍摄短视频上网分享的“印象济南”。济南旅游突破了景点收费的传统模式,抓住了散客的需求痛点,丰富了旅游产品供给,使泉城旅游迎来了前所未有的繁荣景象。
而济南淳朴的风土人情也为这座城市的走红加分不少。宽厚里一名80后餐馆老板暴雨中收留游客和捡破烂的大爷避雨,游客拍摄视频上传后获得了上千万的浏览量。连同黑虎泉排队打泉水的大爷大妈热心做向导、暖心的公交司机自掏腰包送迷路老人回家等等市井生活故事,共同组成了游客眼中的大美济南。在这样的城市,外地人暖心,本地人自豪,很多人在谈“网红”济南时说,最该火的是济南的人情味儿。
细数近年来相继在网络走红的重庆、西安、济南等城市,我们会发现,这些城市的走红绝不是偶然的。这几个城市有几个共同的特质,即历史文化厚重、城市风光美丽、风土人情独特,而这些元素在我们淄博等城市身上同样具备。当前,淄博市正在聚力打造齐文化传承创新示范区,建设现代化组群式大城市,持续推进精神文明建设,只要我们坚定信心、保持耐心、足够细心,相信在不久的将来,淄博也能成为一座人人向往的魅力城市。
作者单位:淄博市人民政府研究室
新闻推荐
启动仪式表演记者刘玉乐摄5月13日上午，2018年济南市全民健身月主题活动启动仪式在济南市全民健身中心举行。市政协副主席李好臣出席启动仪式并宣布2018年济南市全民健身月主题活动启动，市...
济南新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。