汽修店突然关门 七百元钱打水漂一方称曾通知车主退钱 一方说没收到
赵女士办卡的汽修店见习记者侯宝之摄点击查看原图商报济南消息(见习记者侯宝之)近日,济南市民赵女士拿着年前在一家汽车维修店办的储值卡去修车时,发现这家维修店已大门紧锁了,按名片上的电话打过去时,对方始终“无法接听”。附近商铺的店主表示,这家店已在3月中旬搬走了,但走前曾给很多车主退过款,但赵女士表示,并没收到退款通知。
“今年2月初,我家的车被一辆电动车剐了一下,车门处比较严重。”赵女士说,当时她和丈夫开车到经四路上的“懒虎快修”维修,“本来想重新喷漆,但在把刮痕处洗干净后发现并不是很严重。”
赵女士看见车上的刮痕并不影响正常使用,加上店员告诉她喷漆需把车放在店里一周,“当时快到春节了,家里急着用车,就没有把车留下。”赵女士说,在他们临走时店员告诉他们,如果用喷漆所需的800元办一张维修卡可免费到店里洗两次车,“当时我们看店铺面积有四百多平方米,不像是随便就跑路的样子,加上距离我家近,我们就办了卡。”
但当赵女士前两天再次来到“懒虎快修”准备修车时,发现这家店已关门了,店铺的玻璃上贴着“房屋出租”的纸条,“当时我们的卡里大约还有七百元钱,我打电话找这家店的客户经理讨说法,对方电话却一直处于‘无法接通\’状态。”
随后,记者按照赵女士提供的电话找到了汽修店的客户经理卢先生,他告诉记者因为“老板不干了”才停业的,“关于赵女士为什么没接到退钱通知,让赵女士跟我联系,我不便说太多。”昨天傍晚7点左右,赵女士告诉记者,卢先生接电话了,“但一直让我等一等。”
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