37项社保事项“只跑一次”办成

□记者田可新通讯员夏天报道

本报济南讯12月19日,济南市社保局对外发布,通过分析和梳理,该局编制了一批群众和企业到政府办事“零跑腿”和“只跑一次”事项清单,“职工长期医疗护理保险参保人医疗护理申请”“职工基本医疗保险参保人(三县一区)开具无卡证明”等6大业务实现“零跑腿”,“企业职工基本养老保险关系转移接续”“职工基本医疗保险关系转移接续”等37项业务“只跑一趟”,相关材料也被“瘦身减肥”。

“企业离退休人员及遗属养老待遇发放”正是该局今年9月公布的“零跑腿”事项清单中的一项。而自今年10月起,济南市企业退休人员及遗属的养老待遇资格认证手续就可以用手机远程办理,关注“济南社保”微信公众号后,只需按程序提示操作就能完成认证,认证结果将免费发送到认证前输入的手机号码上。市社保局在程序设计时,还设计了代认证机制。同一个手机IP,关注“济南社保”后,可以为多人进行认证,认证结果将发送到认证时填写的手机号码上。这样,即使老年人不会用微信,也可以由子女帮助完成养老资格认证。据数据统计,本年度有近万人使用远程资格认证程序,高峰期每日认证人数超过了1500人。利用互联网开展服务,既为参保人提供了便利,又减轻了基层平台的服务压力。

今年以来,市社保局还积极落实职工异地联网结算工作,让“跑腿”“垫资”这一百姓心头的民生之“忧”得到了解决。目前济南市持二代社保卡的参保人可以在7800多家全国各省市医院实现异地联网结算就医,无需垫付全额医疗费用,也不用办理任何现金报销手续,出院结算即完成报销。按照国家规定,跨省异地就医原则上执行就医地的基本医疗保险药品目录、诊疗项目和医疗服务设施标准。统筹基金的起付标准、支付比例和最高支付限额执行参保地政策。这一政策不仅体现了同一参保地区不同区域就医的相对公平,又照顾到了就医地医疗机构的用药习惯和治疗方案,使参保人得到优质的医疗服务。

为了应对市直各部门对办事群众提交社保缴费证明的需求,同时也为了方便服务对象开取证明,市社保局还将原有的“自助查询机”升级成了社保“自助服务机”,可以根据服务对象的选择,开具相应的缴费证明,并且通过内部加装的机械臂,给每一份自助打印的证明上,盖上公章。据市社保局工作人员介绍,以前社保缴费证明用的很少,主要是转移社保用。这几年,很多部门以社保证明作为审批的依据,开证明的业务量越来越大,2016年全年达到22万。“我们设计了这个自助服务机,群众就不用在窗口排队办任何手续了,只需要刷一下身份证或社保卡,选择一下证明类型,就能打出其他部门认可的固定格式的缴费证明。全程由智能程序进行查询、汇总、套用格式、打印、盖章等步骤,总时长不超过30秒。”

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