找她看病 放心踏实
□女报记者 孙墨琦 通讯员 董自青
提及自己，她总推说是自己份内的工作。提及科室的同事，她总是把惭愧放在嘴边，大家齐心协力忙工作，才能把科室塑造成和谐的大家庭。提及患者，她总是有太多的不放心，不放心患者的医从性，不放心患者的心理波折，每个患者都要多说几句，反复叮嘱才能放心。他就是济南市妇幼保健院妇科主任接雪梅。
从医30年来，她对工作细致有耐心，想病人所想，医德高尚，深受患者的信赖，被评为2017年“最美健康守护者”市级最美医生。“做医生就要对患者有益，想患者所想，为患者所为。”接主任如是说。
体验：让患者在治疗上放心在情感上依托
“大夫，我平日里很是小心，注意控制饮食，注意卧床休息，这个宝贝对于我们全家人都很重要，怎么能说没就没了呢？”谈话间，患者刘女士一时心情激动，眼泪止不住地往下流。这是记者在跟随接主任坐门诊时，接触到了一例特殊患者。接主任放下手中正忙着写病例的笔，转身拿起纸巾递上，一手拍着患者的肩膀安慰着，“每一个宝宝的诞生都会经历一些(难，有发育好的就有发育不完全的，这就像我们平时赏花，有开的饱满的，就有含苞待放的，这都是自然现象咱顺其自然，期待下一个饱满的绽放。”
经过记者的询问了解到，今年36岁的刘女士这是她的第二个宝宝，家中老大刚上小学，借着二孩政策放开的好机会，想着给大宝找个做伴的孩子，经过多次孕前调理，喝了半年的中药才成功怀孕，但是眼见着怀孕14周了，孩子却检查出停止发育。这个消息对于满心期待添新丁的家庭来说的确难以接受，接主任擦去患者的眼泪，慢慢为她开导，告诉她日常的注意事项，从穿衣饮食，到出行外出具无不细的交代着，这一刻接主任就像是患者的好友，与之交心，安慰其心。
经过近半小时的交谈，刘女士才得以稳定下情绪。送走刘女士，接主任深深地叹了口气，惋惜腹中的宝宝，心疼患者的境遇。谈话间，今年30岁的张女士与老公聊着微信进了门。“大夫，我和老公现在处于备孕状态，之前做的孕前检查发现我俩都有炎症，但是我老公平日在外地当兵，没法定期复查，您看能不能微信上问诊。”说罢，患者拿出了和老公异地检查的结果，连同症状一块异地就诊，接主任仔细察看，问诊，针对于生活细节问题仔细询问，依据症状开方，还嘱咐患者张女士要定时定点服药，夫妇双方都要坚持治疗，在接主任甚是谨慎仔细的问诊下才结束了这场异地就诊。
一下午时间，门诊患者络绎不绝，各类疾病，各色患者，她们或开心或沮丧，在接主任仔细温和地问诊过程中，都能以放心告终。“做医生就要做患者信赖的医生，让患者在治疗上放心，在情感上依托，才是最高境界。”她讲道。
成长：从医30年有挑战有担当
我从1987年毕业就分配到济南市妇幼保健院工作，接主任在医院工作了已有30年的时间，这30年说短白驹过隙，说长她见证了妇科从落后到复兴，从质疑到肯定。
济南市妇幼保健院见证了她的成长，从一名见习医生，到现今的主任医师；从第一次拿起手术刀的紧张到把一些重大手术做成常规手术；从第一次值夜班时的害怕到如今30多个小时的连续工作成为家常便饭；从对临床理论的青涩理解到对妇科手术驾轻就熟……
2004年，接雪梅被院领导委以重任，调至妇科并担任科主任一职。当时40岁的她其实早已在产科做得如鱼得水，但当面对人生重要选择时，她却毅然决然地接手了妇科这个新组建的科室，这对她来说任务艰巨，且具有挑战。“那时最擅长的手术是子宫切除，但当时全年的手术量也仅仅只有500台，我那时候已经离开妇科十年，所以一切都要重新学习。”
就这样，她顶着压力，不断充实自己。她不仅自己坚持学习，还带动整个科室人员共同学习。她认为，作为一名妇科临床大夫要学习、通晓妇科领域的各种知识，通过实践找到自己擅长的领域，不断进修，才跟上医学发展的脚步。“医学不进则退，走得多远取决于做得多远，更何况深处医疗一线，不畏惧每一项尖端技术的开展，虽然每一项技术项目的开展，都会增加工作压力，但是想到能为患者更好服务，压力则变成了动力。”接雪梅说。
也正因为怀揣着一颗勇于挑战的心，科室从2004年整合，在不到一年时间就实现了床位使用率从38%到86%的提升，年手术量由不足500台升至2000余台，现如今随着开展手术项目的增多，2016年妇科床位使用率达到136%。“这些数据的背后，不是我自己的成就，是依托于一个团结向上、互相理解的妇科团队。”接雪梅说。
感恩：工作的成功来源于团队
提及医生的日常工作，不免就会提到她们繁忙的工作。没有时间休息、没有时间放假、没时间吃饭、没时间喝水……这在她们来看，都已经是日常状态。但是整个采访过程中，接主任并没有提及自己繁忙的工作，因为在她眼里比她还要辛苦的是身边的同事，是她的团队。这也正是接主任的一大特性，常怀感恩之心。
从一开始的技术落后、硬件、人员不足，到现在各种术式全面开展，妇科的每一项改善都是一个团队的功劳。提及团队的辛劳，接主任更是三番五次哽咽，无语凝噎，在她看来团队的每一位成员都在为科室付出，“总是加班也没有人会来问我，什么时能补休？“快到下班点了，来急诊患者没有主动回家的医护人员。”“医院提出外出义诊的计划时，科室积极报名，不会因为家中孩子老人而动摇。”……这样的感人故事有很多，几乎每天都在科室内发生着，也真是因为大家像一家人一般加油鼓劲才会有如今的成功。
接雪梅怀着感恩的心对大家，对自己却始终严苛。作为科室主任的她，一直坚持临床一线值班与听班，加班加点，随叫随到，连续工作36小时以上已是家常便饭，她的门诊量和手术量在院内始终名列前茅。“我要求我科室的其他大夫做到10分的事，我要做到12分。”她带头学习腔镜手术，她深知只有熟练掌握技术才能有足够担当的能力，当面临手术风险时，才有承担风险的能力，才能给别人最大的支持。
她制定了科内讨论、科内会诊制度，即若同一个患者的同一疾病在同一位医生的两次诊疗下，仍没有治好，就要交由科室，将其作为典型案例进行研究讨论治疗。“即使是主治医师，在某一领域未必就是最专业的，科室讨论可以让大家集思广益，一起研究案例，要让患者到医院就能治好病。”她说。接雪梅带领她的科室团队在手术领域不断拓宽，实现了众多零的突破，创造了院内数个第一。
科室简介
济南市妇幼保健院妇科是山东省临床重点专科，是济南市妇科医疗质量控制委员会主委单位，集临床、科研、教学为一体的综合性科室，拥有一支具有丰富临床经验的专家队伍。专科设备齐全，配备国内最先进的宫腔镜、腹腔镜设备、阴道镜、国际最先进的液基细胞薄片制片系统及国际公认的宫颈癌筛查方法HPV检测系统。
门诊拥有妇科肿瘤门诊、宫颈病变门诊、内分泌门诊、不孕不育、计划生育等四个专业门诊和两个普通门诊，设有外阴、宫颈病变诊疗中心，所有外阴、宫颈病变在此确诊及治疗。门诊手术室内设3个人工流产室和宫腔镜检查室、PAC宣教室、术后康复治疗室，药物流产观察室，承接各种人工流产术和宫腔病变的确诊。
病房环境优美，设有80张床位，分妇科肿瘤、盆底功能障碍疾病、宫颈病变、普通妇科、计划生育5个专业组，承担妇科所有疾病的诊断和治疗。开展妇科良、恶性肿瘤、妇科内分泌疾病、不孕不育、女性生殖系统畸形矫治、宫颈病变、女性盆底功能障碍疾病的诊治。
专家简介
接雪梅，主任医师，济南市妇幼保健院妇科主任，1987年毕业于山东医科大学医学系，硕士，擅长妇产科常见病、多发病的诊治，尤其是妇科肿瘤的诊治及手术（经腹小切口、经阴微创手术和腔镜手术）、女性盆底功能障碍性疾病的诊断及治疗。
主要社会兼职：山东省计划生育委员会副主任委员；山东省医学会盆底学组委员；中华医师学会妇幼保健协会微创专业委员会委员；山东省老年学会妇科分会常务委员；山东省医师协会疼痛委员会常务委员；山东省医师协会腔镜外科医师分会无气腹腹腔镜委员会委员；山东省医师协会微创委员会委员；山东省医师协会宫腔镜委员会委员；济南市医学会妇产科分会副主任委员。
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