槐荫高铁站司法服务亭亮相
本报讯(记者 张龙 通讯员 李春岩 盖颖)近日,在济南西站西广场上悄然出现了“公共法律服务站”的字样,这是全国高铁站里首座司法服务亭。服务亭每天有专业律师值班,可以向全国各地的旅客提供法律咨询、代写法律文书,同时也兼具了问路、借伞、手机充电等便民服务。为了扩大宣传效果,槐荫区司法局开展了“扫码送水、法润泉城”活动,方便过往群众的同时,成为展示省会济南法治形象的一扇窗口。
司法服务亭就是把法律服务送到老百姓身边的一个新举措。今年,槐荫区司法局由纪检组牵头开展纠“四风”、树形象专题整治,运用“组合拳”强化效能建设。为进一步发挥与群众零距离接触的优势,槐荫区司法局推出“十项免费”的基层司法所便民服务承诺,不断优化服务机制,丰富“司法惠民生”的工作外延。同时,在兴福、吴家堡等基层司法所设立法律服务大厅,开放式低柜台设计方便工作人员与老百姓面对面交流,减少司法距离感。并实行标准化窗口服务,把各项工作进行合理分解,包干到人,制定服务标准、明确完成时限,给每个工作人员一个展示平台,充分调动起个人维护司法形象的自觉性。
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