人民医院导医服务患者更努力
“患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,导医是患者对医院的第一印象,所以导医的形象、服务、言语很重要,代表着医院的整体形象。我们一定扎实工作,提高服务质量和技巧,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”这是区人民医院导医们的“中国梦”。
记者了解到,近年来,区人民医院以深化公立医院改革为切入点,突出“科技兴院、人才立院、质量建院、管理强院”四大战略重点,努力建成“总体布局合理、资源配置优化、学科建设领先、医疗技术优良、科研教学配套、医疗服务满意”的济南东部区域医疗中心。
(记者 李凯 通讯员 秦慧聪)
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