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5天之内5个在线服务功能密集上线“爱济南”智慧服务跑出“加速度”

济南时报 2017-11-01 14:21 大字

济南新闻客户端5天内5个在线服务功能上线

空气质量查询、在线读报、天气预报、网上书店、常用电话查询,从10月17日至21日,5天之内5个在线服务功能快速、密集上线!爱济南新闻客户端在智慧服务方面跑出“加速度”,进一步拓展内容疆界,增强连接用户的能力,不断提升服务水平,受到用户广泛认可。

[触角深远] 150份报纸在线读,700个便民电话随时拨

“马上进入采暖季,空气质量让我很关心,早上出门前很想知道情况,没想到爱济南就有该项功能了。”这是网友在稿件下的留言。其实,空气质量查询功能不仅可以看到济南的空气质量,在污染地图一项中用户还可以查看各城市乃至各监测点的空气质量数据,甚至全国74重点城市、338城市以及“2+26”城市的实时排名。

常用电话功能涉及济南市挂号就医、街办服务、投诉举报、市直帮办、养老机构、教育咨询等12大类,涵盖近700部便民电话;全面详细权威,而且不用单独拨号,点击号码直接拨通。

在线读报功能提供的是全国150份报纸免费读,共分为热门推荐、经济经营、健康服务、地方报媒、军事国防、行业报纸6大类,包含《人民日报》、《新华社每日电讯》、《广州日报》、《济南日报》、《济南时报》等。有了爱济南,不仅是“一端尽享泉城”,更是“尽知天下事”。

“爱济南”先是从新闻业务的融合、技术融合,正逐步走向跨系统、跨部门、跨领域、跨业务的深度融合,为市民打造智慧城市“生态圈”。[打破疆界]已设18项服务功能,更多功能将加入

随着媒体融合深度发展,“新闻+服务”已经成为不可忽视的潮流,从新闻资讯类APP向服务类APP转变,实现二者的科学兼顾,是“爱济南”的战略性决策。

8月份,“爱济南”升级为7.0版本,在深耕本地新闻的同时,大幅提升用户体验度,努力创建智慧城市新平台。目前,爱济南服务功能共有缴费、交通、综合、商城四大板块,下面设18项服务功能,其中水电燃气缴费、手机充值、实时路况、公交查询等13项功能已经实现在线使用,其余各项正在接入数据,将来也会有更多的新功能不断加入。

除去服务功能,爱济南独家开发的“民声”系统被网友称为“便民超市”。市民在生活中遇到困难和问题,通过“民声”系统传达到相关部门,让所有问题明了化、简单化、直接化。这个“掌上12345”在百姓和政府之间架起一座“连心桥”。[为民所想]内容与服务双驱前进,真正以用户为中心

易观千帆的数据显示,9月份爱济南在全国84个本地资讯客户端中,爱济南排名第15位,在全国省会城市、副省级城市所办客户端中排第3名。

客户端已经成为媒体报道的主战场之一,如何打通融合传播的“最后一公里”?“爱济南”选择内容与服务双驱前进。内容为王,服务也为王,真正实现“以用户为中心”,想其所想,做其所用。

千方百计提供服务,全心全力打造智慧城市,“爱济南”在深度、快速融合发展的道路上不断发力,不断将人、信息与服务之间的关卡打通,打造全能“移动航母”。有网友留言,“全心全意服务于泉城市民,贴心于泉城市民。‘爱济南\’内容越来越丰富,功能也越来越健全,便民利民惠民,将成为泉城济南的一个时代主题。”

满足人们对于美好生活的需要,“爱济南”一直在努力。

(爱济南客户端记者谢苗苗)

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