无奈的“捆绑”如果拖欠物业费将拒收水费 省城一小区物业被疑逼业主交费
诚基中心四期部分业主到物业部门交水费时被要求先交物业费近日有市民向记者反映称，济南诚基中心物业借由代收水费的权利，故意捆绑物业费。如果拖欠物业费将无法上交水费，业主认为这是用变相停水的手段来逼迫业主交物业费。
业主诉苦称，并不是故意拖欠物业费，而是对物业的服务态度不满，想看到物业的改变，“我们也很无奈。”诚基中心物业则承认业主不交物业费拒收水费一事，但并未承认不交物业费以停水威胁这一说法，并表示，确实太多业主拖欠物业费，他们也很为难。文/图记者刘云鹤
交水费被拒要先把物业费补齐
济南的王先生居住在诚基中心四期，上周他去小区的物业公司交水费却遇到了阻碍。起初物业的一名工作人员拿出一张明细单，上方是水费的用水量以及2015年到2017年的水费价格。王先生仔细一看这张明细单发现，下半部分是物业费的内容。“物业先问我物业费交了没，我说没交，他们让我先交物业费。”王先生告诉记者，“我说今天先不交，先把水费交了，但是他们拒绝收。”
王先生称，物业就说如果不交物业费的话，物业就没法提供服务，没法提供服务的话，水费就没法收。
据了解，不止王先生遇到了这种情况，四期部分业主也遇到了类似的情况。在一楼一家店铺做生意的张先生告诉记者，物业催交物业费，只说如果不交的话会采取措施，采取什么措施未书面说明，但曾经口头表示，如果不交物业费会停水。
记者看到，在张先生店铺门口，贴着一张整改通知单，通知单上写着拖欠物业费、限期交费，否则物业会采取措施限制营业。
不是故意拖欠物业费而是对服务不满
据王先生介绍，该物业公司全名叫济南诚建物业管理有限公司，2015年11月份正式接手该小区，“之前物业在时，我们也没拖欠过物业费，后来换了物业，我先交了一年的物业费。”
他还告诉记者，因为诚基中心四期的楼栋都是连在一起的，共有六部电梯。去年夏天曾只剩下两部电梯能正常运行，整个四期的楼最少也有几百口人，每次下楼等电梯都得半天，“物业当时的理由是电梯坏了要维修，大家都知道他们是故意的，因为有人看到过，物业的工作人员拿着钥匙开电梯了，不知道干什么。”
“当时故意关闭电梯的原因就是因为有部分人没交物业费，但物业的做法实在太过分，百分之八十多的人都交了物业费，只剩下百分之十几的人未交。”王先生说，“物业还限水限电，做法引起了众怒。”
李女士告诉记者，他们的物业费是按平方收费，每月每平方收取2.49元，物业费收的很高，但相应的服务却没跟上，“收多少钱，就得干多少活，但我们小区管理实在太差了。”“整个楼道的卫生脏乱差，电梯整天出问题。”李女士称，当时因为部分业主不交物业费，有的业主还帮助物业催交过物业费。
李女士告诉记者，一到夏天，楼道里蚊子、苍蝇特别多，异味很大，这些都可以忍，但如果电梯出问题的话真没法忍受，“都是复式楼，住在十层就相当于二十层，电梯不能用的时候很多老人都不出门了。”
各方说法
业主：捆绑水费是变相催交物业费
李女士称，现在只有四期的房子是物业代收水费。记者在小区看到一张单子，单子最上面写着授权委托书。主要内容是济南水务集团授权该小区物业代收诚基中心四期的水费，并全权负责与该项工作相关的一切事宜。
20日下午，记者拨打济南水务集团小白热线咨询，工作人员表示，确实委托诚基中心物业代收水费一事，并且代收的只有四期的业主，“因为四期那边，物业还没把资料移交给水务集团，在这期间，水费由物业代收，房子入住时就是物业代收。”至于为什么一直是物业代收水费而没交接，工作人员表示不清楚。
很多业主认为，物业将物业费与水费捆绑在一起是在变相收取物业费。“一码归一码，不交物业费是对服务不满，需要物业拿出行动来或表个态，没想到不但态度没有，反而以不收水费来要挟我们。”李女士称，“这种做法太可恨了。”
物业：太多人拖欠物业费
20日上午，记者采访诚基中心物业，一名工作人员称，“现在有哪家停水了吗？我们也没说过不交物业费就给业主停水的话。”
上述工作人员表示，拖欠物业费情况属实，并且不是个例，而是很多业主拖欠。
20日下午，记者再次致电该物业公司，另一名工作人员告诉记者，公司现在确实要求业主不欠物业费才会收水费，不然拒收水费。至于详情，该工作人员称，领导不在自己也不知道。
律师：如果不收水费导致停水，就有过错
记者咨询山东新亮律师事务所律师王新亮，他称首先看物业到底有没有给业主停水，如果停水的话就已触犯法律了，法律也有规定，物业严禁用停水停电的方式催收物业费。
他表示，对于业主方面到底应不应该拖欠，也得看情况，如果确实由于服务不到位拖欠物业费，这也是一个抗辩的理由，“但从物业的角度，你说业主不交物业费，没法工作，这也是一个抗辩的理由。”
王新亮还告诉记者，首先如果物业拒收水费，导致业主家中停水，就是侵犯业主的权益，“既然已负责代收就应该及时收费，如果因为不收水费而停水，那物业就存在过错了。”
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