文明就是汇聚点滴的向上力量——历下区创城“居民有话说”系列报道之三
徐涛：要对得住大家对“志愿者”的信任
看到匆匆过往的行人，正如一直忙忙碌碌的自己，不要一直低头往前冲，一定要懂得停下来，选择自己适合的道路，正如县西巷南口的人行道，有对角线人行道，如果不懂得停下来观察，不知道遵守规则，这条捷径自然不会看到。
徐涛是大明湖街道县西巷社区居民，得知全市招募志愿者的时候，徐涛还曾经犹豫过，担心自己会因身体原因而做不好。原来，一年前，他因心肌缺血而住院。但让他没想到的是，他70多岁的老母亲为他报了名。“这次生病，让我有了更多的时间陪伴家人，整理自己，服务公益。”徐涛说，忙忙碌碌这么多年，从事的行业也不少，身体也累坏了，正好去体验志愿者，从另一个视角，给自己一个整理人生的机会。
徐涛的服务岗位，正是一个人流密集的路口，站岗服务期间，除了维持路口秩序，还为行人游客耐心指路。“穿上这身行头，就会得到他人不一样
的信任，自然要对得起这份信任。”徐涛告诉记
者。张佳：退休不离岗
退休不褪色
如果没有其他社区活动，每天吃过早饭，我都会拿着扫帚把1—6楼打扫一遍。进了单元门，那就是进了咱的家，维持好卫生，就是对客人的尊敬。
张佳今年71岁，2014年在甸柳新村街道第一社区居民的一致推举下，他成为二区9号楼1、2单元的楼长。虽然9号楼是上世纪80年代的房子，可是在他的精心“呵护”下，楼道里总是干干净净。作为甸柳社区一名普通的党员，虽已退休多年，但是始终保持共产党员的先进本色，时刻牢记党的宗旨，信念坚定，以自己的实际行动证明了“退休不离党，退休不褪色”。特别是做了本楼院的楼长后，热心于社区公益事业，积极为社区的居民服务，为社
区居民树立了学习的榜样，赢得了社区居
民的广泛尊重。
邹桂兰：学雷锋永不止步
半个世纪以前，那时是响应“向雷锋同志学习”的号召，我才自学理发，免费服务那些有需要的人。现在，社区里不管大事小情，我依然愿意出一把力。
邹桂兰今年79岁，她不仅是建筑新村街道解放路社区“五老”志愿者成员之一，还在社区内认领了“夕阳红”服务岗。在每年的春节前夕，她会帮助社区工作人员一同张贴、发放《禁止燃放烟花爆竹倡议书》，向居民宣传燃放烟花爆竹的危害，增强辖区居民安全防范意识；在每年的雷锋日，她都会自发组织志愿者一同对辖区主干道进行“牛皮癣”清除；在清明节期间，她还会走家入户为居民发放文明祭扫倡议书，大力宣传文明、环保、节俭、低碳、安全祭祀。利用社区成立的“心灵驿站”平台，她又作为一名心理导师，义务为有需要的
老年人进行心理疏导，打开他们的心结，在精
神上安抚他们。
刘玉敏：文明出行
从我开始
我是路口文明的“引导员”，不管是乱停乱放，还是乱丢垃圾，咱都得劝一劝。大家一起努力，一起为文明努力，才形成了现在街头的“文明风景”。
刘玉敏今年62岁，是一名有着31年党龄的老党员，也是燕山街道文明交通爱心志愿者一员。他每天都会准时到岗，用真诚的微笑与温馨的话语，开展文明交通志愿劝导活动。
在燕山街道，穿戴整齐的志愿者在各自指定的区域进行交通维护，面对一些乱停乱放车辆、随地乱扔垃圾等不文明行为予以耐心细致的礼貌劝导，他们一张张温馨的笑脸，一句句恳切的话语，在街头形成一道靓丽的风景线。志愿者的行动，不仅有效维护了道路交通秩序，还增强了广大市民的文明出行意识，让文明观念深入人心，用自己的一言一行为城市文明增添光彩。（本报记者 黄
佳杰 通讯员 杨荣超 栾义娟）
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