临危不乱 空中救急山航乘务组半小时紧急处置一位来济外籍乘客成功获救
本报9月10日讯(记者 邱天 李雪梅)在航班飞行中,经常会出现旅客突发疾病的紧急情况,此时乘务员需要果断、细致地进行专业处理,为旅客缓解病痛,挽救旅客生命。9月6日5时28分,在SC4960厦门—济南航班上,就发生了这样惊心动魄的一幕。
9月6日,在SC4960厦门—济南航班上,航班起飞13分钟后,客舱里响起了急促的呼唤铃。一名40岁左右的外籍旅客脸色苍白、满身大汗地抱着腹部在座位上扭来扭去,面对乘务员刘家乐的询问,旅客开始出现抽搐、翻白眼的症状,无法回答她的问题。同行者告诉乘务员说该旅客前一天喝了大量啤酒,身体一直不舒服。
情况紧急,乘务长王桂樱立即广播寻找医生,同时通知乘务员张未佳从后往前逐个寻找医务人员。5时30分,乘务员张未佳找到了带着耳机休息的刘秀中医生。刘医生见患者情况紧急,立即为其按压两腿、两手腕的穴位。5时37分,旅客症状缓解,可以与乘务员进行交谈。5时55分,旅客脸色红润。刘医生为旅客号脉后表示其已经恢复正常。
7日,王桂樱通过微信联系到了刘医生,表达了对他的感谢。刘医生表示,能够成功救治旅客离不开乘务组反应迅速、处置专业的结果。
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