五星级酒店不换床单、不擦马桶？北京旅游委约谈
据中国之声《全球华语广播网》报道，当一晚1500～2000元的五星级酒店存在不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不清洁漱口杯的情况，你还敢住吗？
前两天，一条题为“五星级酒店，你们为什么不换床单”的评测报告刷爆了朋友圈。里面是独立评测机构拍摄的一段调查视频，其评测机构工作人员先后入住北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店5家五星级酒店，然后用特制的隐形印章在床上和卫生间多个地方做记号，记号只有在紫外线灯下才能看到，但很容易被抹擦清洗。之后把房间弄乱退房，第二天另一名工作人员去酒店登记入住同一个房间之后，再检测这个印记是不是还在，以此来判断用具有没有被清洗更换。
让人震惊的是，经过检测发现上述五家五星级酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”，其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外，5家酒店均未清洁浴缸，部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”。根据卫生部和商务部2007年发布的《住宿业卫生规范》卫生操作要求，客房床上用品应做到一客一换；卫生间内的面盆、浴缸、坐便器应每客一消毒，长住客人每日一消毒。
9月5日上午，北京市旅游发展委员会发布微博回应称：北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道，高度重视，已经开始约谈报道中涉及的5家酒店，了解核实情况。被约谈酒店表示已开始对酒店服务质量进行自查，进一步规范服务流程，对客房清洁流程重点检查。
前不久济南全季酒店曝出“洗脸毛巾擦马桶”的情况，加上这一次测评酒店都是顶级的五星级酒店，其测评结果引发了公众对酒店卫生的担心。虽然也有质疑测评过程的科学性，但是很多网友表示下次要自带毛巾、洗漱用品去酒店。（中央人民广播电台）
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