最适合钱包不太瘪又不太鼓的你——人流汹涌 宜其室家
上周,济南人民期待的宜家正式开业了!那阵势,锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海!一个卖家居用品的卖场开业而已,有必要这么激动吗?一个几乎从不投放广告的卖家,今天还能让实体店这么令顾客趋之若
鹜,不简单!
有故事的蓝盒子
针对济南宜家试营业期间万人拥挤、停车场几近瘫痪的火爆场面,有人吐槽“济南人民尤其是西城人民到底见识太少”。实际上,全国各地的宜家都是人多到爆。质优价廉的宜家,对很多粉丝来说几乎是一种宗教,有人专程打车或驱车数十公里来凑热闹并不奇怪。
这个来自瑞典的家居卖场品牌,其卖场造型是一个巨大的蓝色方盒子,字母标志则是明亮的黄色。蓝黄这两个对比鲜明而强烈的颜色,是瑞典国旗的颜色。
这是一个有故事的蓝盒子。宜家集团目前在全世界28个国家拥有328家商场,有超过一亿名会员,每年有7.83亿门店访客;其卖场有超过一万种产品;每年印刷量高达一亿本的商品目录,号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。
宜家的创始人、今年91岁英格瓦·坎普拉德依然在世,2001年曾来过中国。他从一个“卖火柴的小男孩”起家,徒手打造了这个家居用品的商业帝国。有经商天赋的他17岁时就创造了“IKEA”品牌。“宜家”二字无疑是最好的翻译之一,毕竟这是一个做家居的品牌,而“灼灼其华、宜其室家”正是传统文化中家庭和谐美满的象征。
在宜家,你几乎可以买到所有家里需要的东西。这是在其品牌开创之初就形成的特点。宜家最初就是个杂货铺,销售火柴、钢笔、皮夹子、画框、桌布、手表以及尼龙袜等几乎任何低价格产品。几十年过去了,宜家成为全世界人民都喜爱的“家”的代言人——不止一个网友说过,逛宜家会让人想结婚。电影《和莎莫的五百天》中,恐婚族莎莫并不想跟汤姆结婚,然而在两个人逛宜家的时候,也同样忍不住沉浸在“家”的欢乐氛围中。
在坎普拉德的理念中,好的家居产品,“应该使钱包不是太瘪但也不是太鼓的中产阶级,不仅喜欢而且能够承受得起。”宜家成功地践行了这个理念——在价格低廉的产品中质量最好;在质量最好的产品中价格最低!如今它已经被全世界的中产所认可并追捧。1999年1月,北京宜家开业时,“离宜家一站多远的街边,停满了桑塔纳和富康,惊奇的顾客拥挤在每一件商品前啧啧称赞”;“在两个星期内,热情的北京人把宜家货架上的商品抢购一空,有人在7天里去了6次。”有外刊称,这是“北京中产阶层”的一次集体出动。
所以我们也不必指责济南人热情过头,只能怪宜家的定位太精准、服务太贴心:比如一把雨伞,当你看到标签上写着“价格12.9元,雨天9.9元”,能不感到一种莫名的温暖乃至感动吗?毕竟我们更熟悉的商业模式是正好相反!
你可能不了解的宜家另一面
作为一家运营几十年的大公司,争议是不可避免的。一家大公司,历来需要防火防盗防前员工。一名曾在宜家工作超过20年的前员工,写过一本书《宜家真相——藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密》,披露了很多关于这家公司的内幕:
宜家不遗余力打造自己的环保形象,比如在印尼的婆罗洲上进行热带雨林恢复试验等;但它长期纵容上游供应商非法砍伐天然林,其中还包括中国的盗伐林木者。宜家每年要用掉世界上可利用森林资源中1%的木材量。它一度禁止对外发布《家居指南》,因为担心有人会根据这本购物手册,推算出其每年砍伐的树木数量。
宜家经常被人指责抄袭著名设计师的作品然后低价出售。他们的辩解是:这是借鉴,世界上没有纯粹的新设计。但如果宜家发现有人“借鉴”了自己的设计,则会毫不客气地派出律师团。
你摆在客厅的咖啡桌,可能是第三世界某个供应商使用的童工生产的。而一位宜家高管对外回复:这总好过让她们流落街头沦为雏妓。
关于宜家,有很多负面消息频频爆出。2013年,宜家所售的牛猪肉丸
中被检出含有马肉,这导致宜家宣布在13个欧洲国家停售疑含马肉肉丸。
当年8月,宜家宣布,因为设计缺陷导致儿童床存在零件断裂的危险,将在全球17个国家召回两款儿童床。因为这两款儿童床上连接床架和护栏的金属杆可能断裂,尖锐的金属边缘可能会割伤人。
去年6月,宜家又宣布在美国加拿大召回3560万个“夺命抽屉柜”。由于设计缺陷,这种抽屉柜造成6名儿童死亡、数十名儿童受伤。值得注意的是,产品召回的国家里不包括中国。
甚至坎普拉德本人,这个在世人面前简朴而低调的老头,也受到众多非议,比如其“成功而虚伪”、逃税、酗酒、任人唯亲、公众面前装作笨拙等等。宜家“要上天”和太阳肩并肩
宜家是卖什么的?当然是卖家居用品的。但你去看看就知道,它更是一家餐饮公司:2016年,宜家食品部的销售额约为18亿美元。到现场体验后发现,果然,队伍排得最长的地方是就餐区,有时甚至排队要超过100分钟才能拿到餐盘!
实际上,宜家的理想比你想象得更远大,它还是一家要上天的科技公司!早在2001年,宜家就成立自己的铁路公司。而近年,它更是怼完飞利浦怼特斯拉,既进军智能照明系统,又积极开发太阳能电池。它还与苹果等大公司合
作,全面拉开智能家居的大旗,一切以增强用户体验为目标。
2015年,宜家在丹麦开设“space 10”,开售一系列智能产品,比如能监测家里水电用量的“装饰画”,能监测空气质量、假如质量达标就能自动开窗透气的“充电器”,能将咖啡杯热量转化为电能的餐桌等等。
不久前微信朋友圈曾经被宜家的未来概念厨房刷屏。在它的颠覆性厨房里,炉灶被一张看似简单的桌子所代替,甚至仅需一张纸,就能做好你设定的菜单。简直是懒癌患者的福音!
而且,宜家真心是要上天与太阳肩并肩:它甚至联手NASA,把自己的数位设计师送到美国犹他州火星沙漠研究所,参加火星宇航员训练。据称是为了了解火星栖息地
的生活情形,以便在以后的设计中保证其产品功能和可持续使用——这组名为“太空好奇”系列的产品,将于2019年发布。
宜家永远比你自己更知道你需要买些什么。如果有买买买不能解决的问题,那就多买一件!
现在我们来给大家赠送一枚彩蛋:一个宜家控,一天的生活应该是这样的——早晨在马尔姆上醒来,打开穆思肯取出衬衫,坐在帝奥多斯前吃完饭,在门口的兰德克纳上换好鞋,然后出门上班……宜家的每种产品都有自己的名字,其中的规律是:纺织物、窗帘,都是斯堪的纳维亚女孩的名字或花卉与植物名称,书架、椅子等,都是男孩的名字或职业名称;
床、衣柜、大厅的家具,用挪威地名命名;沙发、餐桌用瑞典地名;地毯类都用丹麦地名……
新闻推荐
日前,在由济南报业集团、济南市教育局主办的济南市首届少儿绘画大赛中,来自小太阳翡翠明珠幼儿园大班小朋友刘雨辰的《小旅游啄木鸟的爱泉护家梦》荣获一等奖。刘雨辰拿着证书开心地说:“我...
济南新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是济南这个家。