冲刺 他们奋战在创城一线

自创城以来，“小巷总理”们团结和率领辖区干部群众，宣传创城理念、整治辖区环境、打扫楼院卫生……始终奋战在创城一线。王建树（左二）给企业下达整改通知。

王婷（右三）和同事们讨论工作。孟玉梅冲在创城一线。

甘兆军（左）在分配任务。

王建树

“50后老城管” 创城脚步不停歇

在“老城管人”王建树看来，创建全国文明城市既关乎城市荣誉、居民福祉，同样也是不断提高城市管理水平的有利契机。

王建树今年55岁，是个不折不扣的“老城管人”，他是历下区智远街道办事处城管委主任，在执法人员少、工作量大的情况下，王建树强调“抓手”，加强组织管理，合理分工负责，确保城管工作坚决不掉队。

先抓基础设施建设，才好推进创城深入开展。王建树介绍，目前已完成修补路面约1500余平方米；修补人行道花砖500余平方米；维修更换雨水井箅100余套；更换刘智远路电力检查井10余套，维修更换井盖80余套。再抓环卫整治力度，保障创城顺利进行。除了实行主次道路一日两普扫、全日守岗捡拾制度外，王建树还协调机扫队增派洒水车，增加冲刷次数，延长作业时间。辖区内8座固定公厕已设专人保洁、专人巡查，发现问题及时整改，设施损坏及时报修，累计维修110余次。最后，按照“创城”要求和“济南市城市管理条例”规定，王建树又在提升城管精细化上下功夫。目前，城管科联合执法中队累计取缔占道经营1500余次，行政处罚200多例，清理违规悬挂的软质条幅200余条，规范门头牌匾100余处,拆除违规设置各类广告牌457块，拆除违规灯箱20余处，清除野广告92处，清理道旗30多个，拆除各类违章建筑约60万平方米。

王 婷冲刺不分你我 幸福不打折扣

王婷，千佛山街道佛山苑社区党委书记、居委会主任，投身社区事业20余年。自创城工作开展以来，王婷面对佛山苑社区开放式老旧小区的各种困难局面，她不怨天尤人、不推诿拖拉，而是发扬一贯的任劳任怨、不畏艰难的作风，带领社区“加速跑”。

为把“创城”工作快速展开，社区成立了由王婷任组长，工作人员为组员，楼道长共同参与的全方位、无缝隙网格系统管理小组。辖区共计划分为6个网格，每个网格配备10—15名楼道长、志愿者，做到专人专项负责，同时走访辖区各五小门店单位。王婷说，“只有创城不分你我，幸福生活才能不打折扣。”

王婷带头和工作人员一起，带领网格长利用周末及下班后晚上时间到居民家入户走访，发放宣传单，提高创城的知晓率。入户宣传的同时，社区还积极征求群众对“创城”工作的意见和建议，赢得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣传效果，使创城理念在辖区内真正实现了入脑入心。她把“硬件”环境和“软件”档案一起抓。在紧张创城工作中，安排专人负责创城档案的整理，严格按照创城要求的细则逐一量化各项指标，图文结合，真实具体。按照区创城办档案工作要求，共计整理创城档案16卷、30余册。

17年奉献 无悔的社区领路人

孟玉梅是文化东路街道山大路社区党委书记、社区主任，在社区工作已经有17年了。

在事关创城的每一项工作中，都离不开孟玉梅日常的基础工作，解决居民的烦心事，耐心做居民的工作，这些都被大家看在眼里，记在心里！

山大路社区是文化东路街道办事处战线最长、楼院最多、居民人数最多的社区，但是47个楼院的卫生没有一个被落下。创城期间，孟玉梅充分发挥辖区单位的作用，与武警部队、警察学院、省司法厅等辖区单位共驻共建，共同创城！

社区也积极发动居民参与，与社区工作人员一起打扫楼院卫生，并且自扫门前雪，为创城工作奉献自己的一份力。

除了发动辖区单位和居民共同创城，孟玉梅在安排好社区基础工作后，都是带领社区工作人员亲自上阵，整治辖区环境，清理楼院卫生。

在孟玉梅眼里，社区就是自己的家，创城工作中，从巡查、思路计划到创城执行工作，事无巨细，虽然辖区内的楼院几乎都是难搞的老楼院，但是在孟玉梅的努力和坚持下，辖区的环境已经越来越好。就如她经常说的一句话：“看到努力的成果，再大的付出也值得。”

甘兆军

心系小区居民 共谱创城乐章

说起物业来，常常会引发“吐槽”，态度不友好，管理不到位，就是“槽点”。但不能否认的是，众口难调，物业不是一个好干的活儿。

在龙洞街道转山西路社区的师大新村，提起甘兆军，大家都会竖起大拇指。他是山东明德物业集团有限公司师大新村项目部经理，也是一名共产党员。他负责师大新村小区工作的统筹指挥、迎检备检等多项工作。自创城工作开始，就把全部心思都扑在创城工作上，他带领全体物业工作人员埋头苦干、全力以赴，他用自己的言行影响和感染了很多的身边人，共同谱写了一曲创建文明城市的动人乐章。

对于创城工作的重点区域、重点环节存在的问题都反复排查，从细节抓好创城工作的执行和落实。在他的带动下，物业全体工作人员都个个一心扑在创城工作中，既做好小区环境整治、楼道清理工作，又铲除乱张贴、乱涂写，社区内的环境每天都在发生着变化。

遵照街道部署的创建总体目标，明德物业工作人员和社区工作人员一起检查督促创建工作。对检查中发现的问题，他都及时和社区网格员进行沟通，提出解决问题的办法。作为一名物业管理者和社区最基层的工作者，甘兆军说，“心系小区居民不应该是一句空话，而要落实在具体行动上。”（本报记者 黄佳杰 通讯员 杨荣超 栾义娟）

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