旅行大巴无资质 55名游客高速口被拦下
商报济南消息(记者王莹)昨天上午,一车从济南前往日照的游客,因乘坐的客车没有资质,在济南东高速口被交警拦了下来,55名游客在高速口等了4个多小时。据了解,旅行社也没有给这一车乘客购买乘意险。中午11点多,在交警的协调下,旅行社调来了有资质的客车,游客才得以继续行程。业内人士提醒,游客在选择旅行社时,一定要擦亮眼睛,看清对方的资质和收费项目。
昨天上午10点多,本报接到市民投诉,称她本来打算去日照旅游,结果因为旅行社租用的客车没有资质,在高速口被交警拦下,“我们在这里待了4个多小时了,旅行社也没有什么说法。”“这几天济南天气比较热,我所在的这家幼儿园就组织员工一起去日照玩两天。”这位女士告诉记者,她们参加了济南一家旅行社组织的日照两日游,“按照计划,我们早上6点从济南出发,中午12点到达日照。第二天下午3点,在从日照出发回济南。”
昨天早上6点,他们带着家人一起从济南出发。车辆行驶了半小时,走到济南东高速收费站时,交警因客车缺少资质被暂扣。
这位女士告诉记者,从早上6点半到10点半,旅行社只有导游和司机在现场,“导游一直说领导会过来处理,都过去4个多小时了,领导也没有露面。”“这么热的天,一车老老小小加起来55位游客,全都在高速收费口外等着。”这位女士告诉记者。
昨天上午记者赶到济南东高速收费站时,收费站外有两辆客车,还有一辆警车。乘客正从一辆客车往另一辆客车上转移。
在现场处理的交警韩宝峰告诉记者,昨天早上,他们正在对客运车辆进行检查,“这辆客车是山东某公司的客车,没有市级旅游包车资质,并且车上所有的乘客都没有购买乘意险。出于对全车乘客安全的考虑,我们不能让没有行车资质的车辆上路,所以对这辆车进行了暂扣。”
昨天上午11点多,旅行社调来另外一辆客车。经交警检查,这辆客车具备行车资质,可以载着乘客前往日照。导游告诉记者,为了补偿游客,旅行项目中的三项自费项目免费赠送给游客了。
提醒
选择旅行社一定要擦亮眼
济南市旅游监察支队的工作人员告诉记者,正规的旅行社一般都有自己的车辆,“暑期旺季的时候,车辆不够时,也有合作的车队,但是不会选用无资质的车辆。”
这位工作人员建议,市民在选择旅行社时,要找正规的旅行社,“在网上能查到所有旅行社的名单和资质。正规旅行社虽然价格高一点,但是游客安全有保障。”
“不要找不正规的旅行社,万一出现问题不好解决。”这位工作人员还提醒,选择旅游线路时要看清有没有自费景点或变相收费,“线路上打的价格并不一定是整个行程的费用,一定要咨询清楚。”
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济南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。