社会治理服务“最多跑一次”
任城区济阳街道“和为贵”社会治理服务中心和社区“和为贵”调解室，以“问题抓到位、矛盾化彻底”为目标，做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道，矛盾就地化解不上交”，实现社会治理服务“最多跑一次”。
街道“和为贵”社会治理服务中心根据调解纠纷的类型，从公安、交通、民政、人社、律师、法院、物业、司法行政、综合执法等领域，选聘专业调解员，发挥各领域专家的特长和优势，为开展调解工作和化解行业性、专业性纠纷的调处，提供咨询意见和指导建议。社区“和为贵”调解室的成员在社区“两委”、退休政法干警、老党员、楼长中进行推选，将“一社区一法律顾问”纳入“和为贵”调解队伍。
对来访群众的诉求事项即时受理，明确首问责任人，定期对来访群众进行回访，对较为复杂的矛盾问题和群体性事项，协调相关部门联合处理，在符合代办条件、群众自愿的基础上，上门提供代办服务。整合监察、信访、公安、司法、人社、卫健等部门矛盾调处资源，实行“一个窗口”无差别受理。运用社会治理智能系统，实现矛盾纠纷网上流转、网上管理、闭环处置。对矛盾纠纷按类别、行业、区域进行智能分析，生成对应防范和预警信息。
此外，建立完善“和为贵”调解机制，访调对接机制，实行接待、调解、公共法律服务闭环运行；诉调对接机制，构建精准对接、双向流转新模式；警调对接机制，针对公安接处警受理的民事纠纷和治安案件，移交调解，避免形成“民转刑”案件。积极引导，重点培塑，将调解工作成效纳入年底考核标准体系，评选“品牌调解室”和“优秀调解员”，予以表彰奖励。
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