用政法“辛苦指数”赢得企业“满意指数”和经济“发展指数”—— 济南:“万警进万企”护航保发展
今年以来,因新冠肺炎疫情冲击,企业发展遭遇诸多困难,恢复经济发展成为“抗疫斗争的第二战场”。为此,济南市政法系统开展“万警进万企”行动,服务“六稳”工作、落实“六保”任务,组建服务队1354支,帮包12000多家企业,聚焦重大项目、企业复工复产的堵点痛点难点,深入一线按照“有诉必接、无事不扰”的原则,解决了一大批困扰企业经营的揪心事、烦心事,为经济恢复和高质量发展“保驾护航”。
企业诉求一律“首问负责”
山水集团在企业内部调整中,下属的融资租赁公司需要办理变更法人登记手续,因为疫情唯一的股东无法到香港办理签字手续,导致公司的营业执照变更手续严重超期,面临被吊销的风险。济南市委政法委负责同志了解到企业实际困难后,组建专班寻求解决办法。这个“疙瘩”单靠政法系统无法解开,经过多次与市行政审批、商务、市场监管等相关部门沟通协调,提出了“先期担保、过后补签、容缺受理”的办法。一周之内,该企业拿到了新营业执照,解了燃眉之急。
“下去一把抓,上来再分家”是“万警进万企”行动的一个基本原则,进入企业不管什么诉求一律“首问负责”,打破职责界限,有诉必接,先行受理,确保“底数清、有人管、立即办”,属于政策、资金、土地等政法职责范围外的,主动对接职能部门协调,解企业“燃眉之急”,避免“踢皮球”。山东重工(济南莱芜)绿色智造产业城、树兰(济南)国际医院等省市重大项目建设遇到的疑难杂症均在“万警进万企”行动中得到有效解决。
“不说不行,光说怎么办。”济南市委常委、政法委书记秦传滨表示,在“万警进万企”行动中,全市政法系统以“店小二”精神,变“督导队”为“服务队”,为企业“大大方方站台,清清白白服务”,护航企业发展,彰显政法担当。
服务企业,“1+4”组团帮扶
在具体打法上,干部带头下沉,政法干警联合,“1+4”(政法干部、法官、检察官、公安民警、司法行政人员或律师)组团帮扶,联合组队,变部门单项服务为合力集成服务。进企业听诉求、送服务、解难题,实现“平时有人联系、问题有处反映、困难有法解决”,当好企业靠得住的“娘家人”。
市级政法机关重点帮扶“顶天立地”的大项目、大企业,包括重大建设项目、重点企业以及“独角兽”“瞪羚”等;区级政法机关重点帮扶“铺天盖地”的中小微企业,确保服务触角延伸到各市场主体,实现全覆盖、无遗漏。
济南一家电子企业因电信诈骗导致生产经营陷入困境,公安机关第一时间组织精干力量远赴广西抓捕5名嫌疑人,查扣赃款100多万元,为企业挽回重大损失。随后,针对电信诈骗案专门组织民警深入企业,结合案例进行防诈骗集中宣传,提高防范意识。
山东诺方电子科技有限公司在“万警进万企”行动中向服务队反映,企业没有集体户头,给员工落户带来不便。公安民警现场讲解了落户政策、办理流程,第二天辖区派出所民警上门为70多名引进的人才解决了户口问题。
为企业量身定制“法治体检”
在解决实际问题中,各政法服务队着眼常态长效,创新服务形式。历下区利用700多名专职网格员,这些基层的“千里眼”“顺风耳”通过“街呼区应”机制帮助企业解决诉求。济阳区联手“一次办成”办公室,与城管部门争取到了限时店外分拣的惠企政策,解决了49家物流业户的难题……一批企业发展的痛点、堵点通过“万警进万企”行动得到有效解决。
济南市政法系统针对没有法律顾问团队的中小微企业,量身定制了“法治体检”服务,梳理生产经营、用工、商业秘密等方面的风险,将建设工程、合同管理、融资贷款、诉讼维权等领域的“防坑”宝典编印成册,免费发放。
为企业发展扫清障碍,对企业的干扰降到最低,涉企民商事案件快结快执,依法慎重使用查封、扣押、冻结等强制措施,真正让企业家专心创业、放心投资、安心经营。秦传滨表示,下一步继续坚持效果导向,把企业满意作为衡量标尺,努力用政法“辛苦指数”赢得企业“满意指数”和经济“发展指数”。大众日报记者赵国陆
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