济阳区开展“信贷服务暖企大回访”

济南时报 2020-09-05 14:04 大字

为不断提升金融服务水平,进一步创优营商环境,坚定企业发展信心,提升政府公信力,构建亲清政商关系,有力推动全区经济高质量发展,近日,济阳区开展“信贷服务暖企大回访”,深入企业传递金融温度,力求打造善美服务。

抓调研,摸实情。济阳区金融事业发展中心安排专人与银行机构对接,梳理区内2019年5月1日至2020年7月31日获得区内银行贷款的企业350余家,对所有回访对象全部造册排表,确保回访率100%。成立“信贷服务暖企大回访”领导小组,要求第一时间分队进驻企业,一个月内完成全部回访。活动采取实地走访、交流座谈等方式进行,向企业发放联系卡、《给企业的一封信》,重点围绕获得信贷服务,对企业获得信贷的流程、时间、成本,企业融资便利度,企业获得信贷服务满意度等进行回访。

抓落实,办实事。要求工作人员讲究方式方法,不干预企业正常生产和经营,不增加回访对象负担,如实记录回访情况。及时协调银行机构完善企业信贷服务,做好问题整改,并建立台账,实行销号管理,确保企业反馈问题全面落实到位。

抓机制,求实效。鼓励银行机构不断健全完善信贷服务机制,以企业畅通、便捷、高效地获得信贷服务为主要目标,不断强化资金融通,优化资源配置,提升信贷服务质量,提高企业获得感,全力优化金融营商环境。

(新时报记者王静静 通讯员刘敏)

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