“经济发展服务生”品牌享誉全国 济阳打造全省营商环境建设“高地”

济阳区让营商环境更有温度。“真的太快了,昨天下午刚刚提交的材料,今天上午就拿到了,真的是解决了我们的燃眉之急。”刚刚拿到核发的燃气经营许可证的金捷燃气工作人员感慨地说。

“水深则鱼悦,城强则贾兴”,营商环境是重要的发展前提。济阳区深化“一次办成”改革,积极推进政务服务标准化,2019年,460余项行政审批及便民服务事项实现一站式办理,“经济发展服务生”“济时办”成为济阳特色政务服务品牌。此外,济阳区加大生态环境保护力度,蓝天、白云、绿水,为经济发展提供生态支撑。近年来,济阳区进一步优化营商“软环境”,培育发展新动力、提振发展信心,为经济高质量发展提供强大引擎。

文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点

通讯员李晶

解企业燃眉之急 为企业再添新动力

“真是太感谢了,本以为疫情期间办施工许可证会受到影响,没想到半小时就办好,这样我们的项目马上就可以开工了。”济阳一项目负责人李杨激动地说。

“感谢你们的贴心服务,为我们企业提供了便利。”近日,中戎卫控股集团有限公司派代表将写有“贴心服务、一心为民”的锦旗送到区行政审批服务局,对该局真诚的服务表示感谢。

让营商环境更有温度,打造好的营商环境要“内外兼修”。服务要提质增效,在为企业服务的同时济阳区还为企业提供坚实的信息技术支撑。紧紧围绕企业和群众需求,坚持最快的速度、最优质的服务,得到广大企业和群众的高度认可。相关部门各司其职,不断创新工作方式,提升服务质量,持续优化营商环境,更好激发经济社会发展动力和活力。

预约服务到位 一手抓防控一手抓服务

营商环境是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。

疫情防控关键期,济阳区紧绷责任之弦、落实防控之举、担起审批之责,积极有序开展疫情防控工作,凝心聚力提供贴心政务服务,抗疫情、保服务“两手抓、两手硬”。

济阳区严格按照“认识到位、行动到位、后勤保障到位”的工作要求,党员干部冲锋在前,筑牢战“疫”堡垒。创新社区网格化管理工作方式,推行小区居民“快速通关”办法；在工作群中,及时关注并学习转发有关疫情防控的最新会议、文件,不折不扣抓好疫情防控各项措施；定期对政务服务大厅进行消毒杀毒、做好物资储备,全方位保障疫情防控工作。

济阳进一步优化流程,缩减时限,实行不见面帮办代办,通过电话、微信、网上程序等方式,耐心细致处理前期预约工作；将业务关口前移,前台受理人员、后台负责材料审查的人员及时将办事企业和群众加为微信好友,通过微信一对一指导申请人办理审批业务；对必须来市民中心办理业务的群众或企业,第一时间作出细心到位的回应,避免聚集现象的产生；开辟绿色通道,积极帮助疫情防控所需医疗器械、相关药品等企业复工复产。

此外,济阳区年前多次召开中层以上干部会议,研究谋划2020年工作；年后,进一步开拓政务服务新思路,探索政务服务新模式,制定《营商环境提升行动2020年度目标任务分解表》《区行政审批服务局2020年重点工作、重点事项》,明确目标任务、责任科室、完成时限及推进措施,一手抓疫情防控不松懈,一手抓政务服务保民生。

优化营商“软环境” 培育发展新动力

“绿水青山就是金山银山。”好的营商环境,需要一个良好的“生态系统”做支撑,软环境也是企业发展的助力。

近年来,区委、区政府高度重视生态文明建设,特别是党的十八大以来,围绕落实“五位一体”总体布局,把生态文明建设放在了更加突出的战略位置,自觉践行五大发展新理念,牢固树立“绿水青山就是金山银山”的强烈意识,系统推进生态文明建设,环境基础设施日益完善,人居环境质量明显提高,先后荣获“省级生态县”“省级文明县”“省级园林城市”“全国国土资源节约集约模范县”“全国粮食生产先进县”“全国蔬菜产业先进县”“全国食品工业强县”“平安畅通县”等称号；建成国家级生态镇4个,省级生态镇2个。2019年,我区被省生态环境厅列为省级区域综合治理托管模式服务试点,区域综合治理能力显著提升。

济阳区以创建国家生态文明建设示范区为总抓手,通过规划引领,倡导绿色生产,生态环境保护建设进一步加强,生态制度体系基本建立,生态文明建设工作任务逐步落到实处；建立了区、镇(街)、村(居)三级河长组织体系,河长制工作全面实施；实施环境信息公开制度,生态环境信息公开率达到100%；“一地三域十专项”规划的环境影响评价工作得到有效开展。生态环境质量持续向优。全区环境空气质量、水环境质量保持稳定且持续改善。2019年优良天数达到199天,比上年度增加30天,比例逐年递增；PM2.5浓度完成市政府考核目标任务,2019年环境空气质量综合指数5.85,改善率5.3%；水环境质量稳中向好,断面水质达到上级考核要求,全区无劣V类水体和黑臭水体,集中式饮用水源地稍门平原水库水质达标率100%。全区林草覆盖率达到18.17%,加大野生动植物保护工作力度,建设生态湿地公园,有效保护野生动植物资源,维护生物多样性,国家重点保护野生动植物保护率达到100%。全区工业危险废物利用处置率达到100%,生态空间格局更加优化,生态经济推动绿色发展,生态宜居水平加快提升,生态文明理念广泛普及,生态文明建设迈上新台阶。

推动“软环境”改善的同时,济阳区让企业享受到优质服务,让投资者进得来,也留得住,让广大民营企业家有更多的获得感、幸福感。

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