持续引领济南“旅游向北”发展新格局济阳旅游“城郊型”迈向“城区型”的“创变2019”
日前，济阳区旅游促进服务中心与索菲特银座大饭店联手开展的专项市场推广活动启动。双方已开展包括彩年活动推广、旅游扶贫等一系列合作，索菲特银座大饭店成为济阳旅游面向省会济南进行区域旅游品牌推广和客源市场开发的重要高端平台。 （济阳区旅游促进服务中心提供）
编者按 依托新旧动能转换、拥河发展、撤县设区等历史机遇带来的“发展红利”，2019年，济阳旅游高起点定位发展方向，高标准谋划发展思路，抢抓机遇、锐意创新、大干快上，构造全新的产品体系，实施全新的市场策略，推行全新的营销举措，谋划全新的品牌战略，“城郊型旅游”向“城区型旅游”的跨越发展有条不紊地推进，继续以引领的姿态构筑省会济南“旅游向北”的新时代发展格局。
“城区意识”、“省会思维”为发展注入“思想新动能”
撤县设区后，作为济南新市区，济阳区如何实现与中心城区无缝隙融入、一体化发展，不仅是区域整体发展的问题，也是旅游业发展亟需解决的课题。
“过去习惯从县城、济南城郊的角度考虑问题，现在我们则处处提醒自己，无论是旅游活动策划，还是客源市场开发，必须有‘城区意识’、‘省会思维’。”济阳区旅游促进服务中心主任王菊告诉记者。
2019年春节档期的彩年活动，与第一届彩年活动主要在济阳本地举办的“自娱自乐”模式不一样，活动的“重头戏”放在了中心城区，重点拓展城区客源市场。1月初，彩年的首个主体活动“彩货大集”亮相泉城广场，垛石番茄、驴肉等土特产成为市民争抢的“爆款”。该活动为接下来的春节黄金周的旅游活动做了很好的预热和推广，也收到了立竿见影的效果。济阳海棠湾温泉度假区春节假期七天的客流相比2018年同期劲增45%，其中大部分增量客源来自中心城区的自驾游客。
今年9月15日，首届济南市“泉城红”蒸食大枣采摘节在济阳现代农业科技示范园启动。“采摘节策划期间，区旅游促进服务中心多次指导、对接，从活动主题确定到活动内容设计，基本就是给城区市民‘量身打造’。”该采摘节组织方、山东硕博农业科技公司的营销经理杜蒙蒙说。从市场反响看，一个月的采摘节，来自城区的越野车队、自驾车游客纷至沓来，“泉城红”也一炮打红。
双招双引瞄准“金凤凰”
相较于章丘、长清、莱芜等区，济阳的旅游资源相对较贫乏，但济阳区旅游促进服务中心没有因此束缚手脚，而是创新思路和办法，“双招双引”对标城区型旅游产业链，找空白，补缺位，主动“攀高枝”、引“金凤凰”，力争通过引进高质量、实力强的企业和团队，一步一个脚印地夯实旅游产业发展根基。
一方面，在招商项目策划方面，聚焦济阳重点片区、特色村、特色资源，瞄准企业“痛点”，找准结合点，重新策划包装“徒骇河林果带”等五个项目，利用包括山东省精品旅游促进会等平台多渠道开展招商引资工作。同时，主动“上门招商”，先后赴江苏、浙江、深圳等地与意向企业对接，邀请鲁华文旅、开元智信等20余家企业到济阳考察，与蓝城集团、鹊韵投资、山影集团等企业深度对接，跟进项目落地。
另一方面，招才引智也创新方式、方法，出新招，用实招。借助省会济南高校、科研机构等智力集聚优势，成立济阳区乡村振兴文旅产业智库，聘任专家到重点镇街担任文旅发展顾问，为济阳旅游把脉问诊，着眼于城区旅游市场需求精准策划乡村旅游产品和项目。另外，聘请资深旅游策划、规划专家、高校专业团队指导乡村旅游产业建设，对济阳区乡村旅游点进行专项辅导，帮助镇街、企业编制旅游规划、策划节庆活动。
“研学游”引领旅游产品体系新突破
“五彩果蔬”是济阳的优势旅游资源，“采摘到济阳”在省会旅游市场已形成口碑，是很多市民休闲度假的热门选项。
“采摘游的产品和市场还是典型的‘城郊型’，济阳要打造‘城区型’旅游产品体系，必须找到新的引领点和突破点。”济阳区乡村振兴文旅产业智库一位专家分析说。
为此，济阳区旅游促进服务中心经过大半年的实地调研、企业走访，并邀请专家“问诊”，最终锁定了“研学游”作为下一步引领全区旅游产品体系的“升级”的着力点。
“根据国家研学发展规划，县情市情是小学和初中生的研学重点，所以，我们也把济阳研学游客源锁定在全市数十万的中小学生，还有学生背后的数十万个家庭，以此来撬动济阳旅游产品的全面升级。”王菊说。
12月6日，济阳区研学游总体规划又进行第三次“会诊”，济阳区各镇街、旅游企业相关负责人，结合企业实际和市场需要，建言献策，提出了诸多很有操作性和落地性的意见建议。该规划形成了沿黄乡村记忆游、农业农耕技艺游、匠心工业研学游、民俗文化研学游等4条主题线路和18点24节课的课程体系，实现了一年四季有课程。
与此同时，工业游、乡村游、温泉游、康养游等业态也在同步推进，协同发展。御兴红木博物馆的工业游，海棠湾温泉的康养游，垛石镇柳家村、济阳街道董家村、仁风镇杨家村等乡村旅游项目，都在按照新的客源市场定位进行全面提升。
旅游品牌开启“多维渗透”
济阳区旅游促进服务中心于今年11月发起征集济阳旅游形象宣传语和标志活动，百度搜索“济阳旅游形象宣传语”，相关页面达到95000个，活动的社会反响由此可见一斑。截止到12月12日，在一个月的征集期内，共有5000多幅作品提交，电台、报纸、网站等数十家媒体给予了报道，有效扩大了济阳旅游的知晓度。“宣传语和标志征集，用的是巧劲，是‘以征促宣’。一方面集众人智慧梳理济阳旅游亮点，找出‘关键词’；另一方面也是济阳旅游‘点对点’精准传播。”济阳区旅游促进服务中心征集活动负责人说。
借助行业会展、节庆活动等平台，增加济阳旅游曝光量，是济阳旅游品牌推广的又一抓手。2019年，济阳区旅游促进服务中心先后组织行业单位参加山东（济南）国际旅交会、第八届山东国际文化产业博览交易会、第六届四川国际旅游交易博览会等重点行业展会，亲子研学、文创等产品广受欢迎，展会接待人次场均超2万人次，场均发放资料超1.8万份，多次荣获“最佳展台奖”、“最佳创意奖”等奖项。此外，通过垛石赏花大会、仁风西瓜节、蒸食大枣节、垛石柿子节、曲堤黄瓜节等节事活动的“植入式宣传”，全年在各类媒体的宣传、推广超500篇（次）。
今年初全新推出的“风光济阳”系列主题文创、宣传品，包括济阳风物长卷、亲子月历、“研学济阳”记事本等共8种，集旅游攻略、生活实用、游乐互动与一体，并借助彩年、元宵节、植树节等节庆，以及景区、社区主题旅游活动进行线下宣传推广，使济阳旅游的品牌推广更多维、更立体、更接地气。
除针对不同客源群体的品牌推广和精准营销外，济阳区旅游促进服务中心还在元旦、春节、五一、暑假、中秋、国庆等旅游消费高峰期，策划推出一系列休闲生态游、田园采摘游、温泉康养游等，并发布相应的主题旅游攻略7期。行业单位统计显示，仅观光采摘、亲子度假类的游客量同比增幅近12%。
创新管理“护航”旅游品质
今年，济阳“好味知济”农业区域公共品牌推出后，济阳区旅游促进服务中心主动对接，打造“农业+旅游”一体化推广模式。同时，联手“好味知济”品牌馆，与济南文创专业协会和团队合作，打造集农旅文创、城市文创于一体的济阳旅游文创空间。通过“借船出海”的方式，将游客的旅游消费有效嫁接到高品质农业观光和农产品消费，提升了旅游产品的质量，也提高了游客的满意度。
今年，该中心还持续深入推进与索菲特银座大饭店等省会高星级酒店的合作，达成包括乡村振兴战略合作、农产品采购等相关协议、合同，共同开发济阳“彩宴”，打通拓展省会高端市场的渠道。
此外，围绕“处处是旅游环境，人人是旅游形象”的要求，济阳区旅游促进服务中心无论是构建民宿管理联批联审机制，参与打造“泉城人家”民宿品牌，还是加快旅游道路标识系统和旅游厕所建设，均蹄疾步稳，其中今年建设完成的48座旅游厕所全部录入百度地图，完成率居全市第一。
随着诸多营造良好旅游业发展环境的举措落地，济阳旅游体验感以及游客的满意度、好评率均有大幅度提升，游客“游在济阳”，更“乐在济阳”。“城郊型旅游”向“城区型旅游”的转型发展蓝图正在徐徐绘就。 （本报通讯员 赵强）
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