户籍窗口播撒“爱的种子”
今年31岁的程琳是市公安局济阳分局仁风派出所的一名户籍民警,她不仅工作积极主动,服务热情周到,而且还借“户籍”这个小窗口播撒着“助人为乐”、“拾金不昧”等优秀品质,被大家称赞为“满意民警”、“爱心大使”。
程琳在工作中发现,有些人没有及时更换或者补办身份证,她就下村入户去“补办证”。7年来,程琳下村入户为500多名困难、患病群众免费办理或补办了身份证、户口本。
去年1月,赵家村3岁女孩赵子萱查出白血病,为办门规享受医疗照顾,父亲带她到派出所办理身份证。程琳了解实情后,立即联系分局户政科,又通过户政科联系市公安局制证所。原本需要15个工作日才能办好的身份证,在程琳的帮助下仅用20个小时就办完了。此外,她还将身上的200元现金递到赵子萱父亲手中。
多年前的一天,程琳送走了一拨来办理户籍业务的人后,安静地整理着满桌的资料,抬头间猛然发现柜台上有个黑提包。她打开一看,内装12000元的现金,还夹有一张写有人名的单据。事不宜迟,她立刻通过户籍系统查找单据上的人名和电话,与其取得了联系。原来,失主来办理业务时,将装有现金的提包遗忘到柜台。当时,失主已经离开济阳去外地出差,7天后程琳将现金完璧归赵。
这些年,程琳帮助过的人、捡到的物品,多到连她自己都记不清。程琳说:“人民对美好生活的向往就是我奋斗的目标,我一定要承担起应该担当的责任。继续努力,做得更好!” (舜网记者于哲通讯员冉庆亮)
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