老人一个电话来求助,社区工作人员二话不说上门服务 修剪脚指甲,她像闺女一样贴心
本报记者赵豫
“我的脚指甲太长了,影响生活,也没办法自己修剪,请问咱们社区能不能帮忙联系修脚师傅?”近日,济阳街道京杭社区收到了鲁抗家园居民孙大妈的求助,社区副书记杨雪霞接到电话后,第二天一早赶到老人家中了解情况。
孙大妈今年82岁,平时独自居住,3月初刚进行过腰部微创手术,导致无法正常弯腰,其子女都有自己的工作,平时比较忙。了解到社区有定期的修脚服务,于是寻求帮助。“老人打电话的时候说是脚指甲太长了,我就带着剪指甲的工具来看一下情况。如果可以就当场处理,如果是专业问题,就联系专业志愿者师傅来帮忙。”杨雪霞告诉记者,查看情况后,发现老人只是普通的指甲长长问题,她随即帮老人烧水、泡脚、洗脚,修剪脚指甲。
“社区里像孙姨这样情况的老人不少,儿女平时都有自己的事情忙。社区离得近,所以,很多老人遇到类似的情况都找社区,这也是对我们的信任。”杨雪霞说。为了更好地关注特殊居民的情况,杨雪霞将自己的联系方式留给老人,方便日后提供帮助。
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