户口上小一岁 老太困扰30年终解决
今年3月28日,济南市公安局天桥区分局北坦派出所辖区居民张老太将一面写有“心系百姓,为民服务”的锦旗送到治安大队户政管理科,感谢户政管理科科长辛琦帮助解决了困扰自己30余年的户籍问题。
张老太称自己50多年前从济阳迁入济南,在上世纪八十年代第一次办理身份证时发现户口本上的年龄比自己的实际年龄小一岁,由于时隔多年,当年曾经落户的派出所又几经搬迁、合并,查询资料档案更是如大海捞针般难上加难,这些年,张老太的年纪越来越大,更正年龄便成了老人的心头事。
今年2月份,张老太偶然在报纸上看到了省公安厅向社会公开的省、市、县三级户政部门负责人电话,就抱着试试看的想法,拨通了辛琦科长的电话,希望辛琦科长能帮助自己更正年龄,解开这个困扰了自己多年的心结。
了解情况后,辛琦科长与户籍民警一起对老人的户籍档案追根溯源、剥茧抽丝,翻阅户口底册几十本,最终从海量的户籍材料中找到了52年前的原始材料依据。
就这样,张老太没有多跑一公里,仅仅拨打了一个电话,便如愿改回了真实年龄,如此快捷高效,连张老太自己都连称“真的没想到”!
记者李培乐
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