济南港华推动全域一体融合发展 将实现乡村区域全覆盖今年建成110公里燃气高压环线
工人在焊接燃气管道
“全面完成110公里燃气重点管段和场站建设”“以城区为基础,实现乡村区域燃气全覆盖”“完成客户服务流程、合同审批流程的网上审签升级改造”……3月27日,济南港华召开2019年工作推进大会,一条条重磅举措为强力推动济南全域一体融合发展提供新动能。
加快基础设施建设实现乡村区域全覆盖
“今年市两会政府工作报告提出,要结合济南区划调整带来的机遇,强力推动全域一体融合发展,统筹水、电、气、热、通信等增源扩能、布点建站。章丘和济阳设区,济莱区划调整,也给燃气发展带来新机遇。”济南港华燃气党委书记、董事长姜海英介绍,为此,济南港华2019年将全面完成高压北环线、高压东环线、高压南环线的约110公里重点管段和场站建设,以深耕济南城区为基础,开拓郊区及外埠市场,实现乡村区域全覆盖。
按照“两环三线”管网建设规划,济南港华今年将完成济阳门站,高压北环线高压、次高压管线建设;完成近70公里高压东环线管线、近20公里高压南环线管线施工;完成100公里次高压及中压管道建设;确定孙耿、商河、黄河乡、唐王、曹范及港沟门站选址位置,同步开展立项、征地及“穿黄”管线相关手续办理;建设兴隆、浆水泉高中压调压站,推进世纪大道高中压调压站、3万水立方容积的安子坡LNG应急调峰站建设。
“智慧燃气”再扩容新客服系统计划9月投用
据悉,济南港华将建设智慧燃气,用信息技术手段提升运营效率和服务能力,计划今年9月投用新建的客户服务系统。
去年,在信息化战略规划指引下,济南港华微信网上营业厅、新官方网站上线运行,让市民足不出户就能办理相关燃气业务;新的24小时呼叫中心上线运行,成为服务指挥和决策管家,打造了“15分钟生活圈”。
今年,济南港华将继续通过信息化提升投资规划、市场拓展、项目管理、客户服务、安全保障、资源管理等六大能力,巩固以信息共享为核心的信息协同体系,搭建互联网+智能燃气管理的智慧信息平台。新系统中,将增加气量管理、客户开发等功能。此外,济南港华还将利用三年时间完成GIS平台建设工作;结合轨道交通对管道影响的研究,推动管道完整性管理并完成新旧动能燃气专项规划。
夯实安全管理继续深化“一次办成”改革
燃气安全事关千家万户,济南港华一直在塑造“安全=责任心+责任制+基本功”的安全文化理念,树立企业主体责任意识。为此,济南港华将危险源识别、隐患排查控制、应急处置作为安全管理工作的重点。组建安全督查队,总经理充分授权,加大对公司各类风险各个环节的督查处罚力度,现场对各类违章、违规、管理不到位等现象严厉查处。同时,加大户内安检广度、深度,提升安全宣传力度。
今年,济南港华将继续推行内部“一次办成”理念,以百姓需求和服务管理水平提升为着力点和出发点,彻底改变工作效率低下等推诿扯皮、“慵懒散”的现象,最终实现由单纯的管理机构向“服务+管理”的新型组织关系转型。
(记者卢婷 通讯员刘晓)
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