从暖气片入手让家里更温暖 济阳新城供热公司“暖万家”为居民用热支招
“供暖管家”上门为用户解决实际难题。随着气温逐渐下降,济阳迎来撤县设区后的2018-2019采暖季,新济阳、新面貌,济阳新城供热公司以全新的面貌亮相济阳区。
本报通讯员张健
新城供热“暖万家”
教您几招“有法宝”
济阳新城供热公司由济南热力集团有限责任公司与济阳北方供热有限责任公司共同出资成立。为保障辖区今冬供暖安全、稳定、有序、高效进行,供暖初期,济阳新城供热公司全员上岗,一方面通过“供暖热线”“供暖管家”上门服务,“暖万家”志愿者服务进社区活动,拉近与辖区用户的距离,走到热用户身边,了解辖区用户的需求进行上门服务。
另一方面,积极处理用户诉求,针对辖区居民家中反映的不热集中区域,进行“积极排查”“快速处理”。此外,济阳新城供热公司“暖万家”也“有法宝”,在这教您几招,让家里快速热起来。
暖气不热分原因
“对症下药”暖起来
辖区居民家中供暖设施多为暖气片和地暖两种形式,居民家中供暖设施使用年限、使用情况参差不齐,供暖初期会出现因家中供暖设施导致的不热现象。如:局部“气堵”、异物堵塞、漏水等情况。
暖气片出现前几片热,后几片不热的现象,可能是暖气片“气堵”造成的。可将暖气片一侧上端的放气阀门逆时针旋转,听到有气体放出的声音后停止操作,有水流出后再拧紧放气阀。一般需反复操作几次,暖气就会热起来。
暖气片出现上部热、下部凉,有可能是发生了异物堵塞所导致的,热用户可结合自家供暖设备清洗情况,使用情况等,寻找相关技术人员进行彻底冲洗清理、或更换。
暖气片出现漏水情况,热用户不必惊慌,可用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低热水喷涌造成的损失。关闭暖气片的进出水阀门或入户阀门,在采取应急措施后,请专人进行维修。
暖气片表面挺热
室内温度低咋回事
家中出现暖气片表面温度较高,但是室内温度较低的情况。可能是以下原因导致的:房屋保温性能差、房屋装修对暖气片包装过严、暖气片表面有遮盖物、更换暖气片后片数过小、周围用户多未用热等。
出现以上情况后,要加强房屋的保温性、拆除暖气片装修物、暖气片表面不要放置遮盖物、按原有设计选择安装暖气片片数、提高楼栋用热率等方法。
定期冲洗供暖设备
地暖不热可解决
地暖使用多年后,由于地暖管内长期积水,水中有大量微生物,会产生大量的生物粘泥,这些黏泥附着在地暖管内壁,会影响地暖管的通水量甚至造成地暖管内局部堵塞,从而导致室内的温度下降。
据了解,在地暖采暖过程中,地暖管内壁每增厚1mm的水垢就会使室内的温度下降6℃,不仅影响了正常的温度,也造成了能源的极大浪费,而且在长时间的高温下,地暖管内壁会产生大量的细菌,对居民身体健康及居住环境都会造成危害。
建议辖区内地暖热用户,可以每使用2-3年请专业清洗公司对地暖管网进行清洗保养。
此外,辖区内热用户如果家中不热情况仍无法得到改善,可以联系片区“供暖管家”。辖区内归公司直接管理热用户可以第一时间拨打济阳新城供热公司24小时问暖热线:0531-84228938,济阳市政园林公用事业局热线:0531-84226365,自管站用户可第一时间联系物业,协调处理。
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