这是一个有“智慧”的公安机关……
群众使用“自助服务机”,减少了排队等待时间。
一个有“智慧”的公安机关应当是什么样子?济阳县公安局借助“科技+警务”的新思维,加快推动警务工作与时代特点深度融合,创新推出“智慧大厅”“智慧监管”“无人机+警务”等亮点举措,打造具有济阳特色的“智慧公安”,公安机关核心战斗力得到全面提升。
智慧大厅从“我要办”到“我来办”
今年3月,济阳县公安局济北派出所自主研发的户政自助服务系统正式推广运用。群众无需排队等待业务咨询、户籍填表、居住证受理,通过“自助服务机”简单操作即可完成。自助服务系统的上线运行,使群众免去了奔波和排队之苦,从传统的“我要办”转变为“我来办”。自上线运行以来,群众使用自助系统查询户政业务700余条,居住证自助申报174件,占总受理量的36%,户籍业务自助填写表格150份。户籍窗口工作效率和服务质量明显提高,人民群众的满意度大幅提升。目前,户政自助服务系统在全县公安机关户籍窗口已逐步推广使用。
在智慧警务引领下,结合全县人口管理发展的新趋势及各辖区的实际情况,按照以需求为导向、以应用为目的、以便捷为核心的要求,济阳县在线上和线下打造智慧户籍大厅。线上依托县公安局户政服务大厅及基层派出所公众号,开通“户政服务”专栏,充分发挥“微户政”便民利民服务平台的效能,发布有关公安业务办理指南等,使群众了解事项办理的途径和需要的证明材料。将“微户政”打造成户籍民警与群众沟通交流的平台,成为便民利民的桥梁纽带。在民警走访群众、企业过程中,积极推广“微户政”,企业办理居住证、群众迁移户口等问题不用往返户籍窗口,轻点手机就可以查询各项户政业务流程。
智慧监管连续30年监所安全无责任事故
便于扁平化指挥的监控室,宽敞明亮、带取暖制冷设备的监室,简洁通透、便于两警协同的AB门通道,电脑控制的风场门、晾衣架,带防暴玻璃隔断的卫生间,防挂绳金刚网纱窗……济阳县创新警务工作模式,改革警务运行机制,打造更加适应社会发展需求的“智慧监管”。以监所安全为核心、以信息化建设为支撑、全面提升监所精细管理、智能管理、规范管理水平,监管工作不断创新。
济阳县研发了集巡视、监控、对讲、广播、门禁、报警、点名、信息查询等安防系统于一体的智能化监管实战平台,使值班巡视更规范、在押人员点名更准确、音视频分析报警更智能、报告对讲功能更快捷、在押人员消费更透明、提讯会见更便捷、出所就医更安全、业务管理更高效,极大地节约了警力、提高了工作的准确率。实现了自1987年以来连续30年监所安全无责任事故、民警队伍无违法违纪、失职渎职的“双安全”。
今年5月,市公安局监管工作会议暨监所安全观摩推进会在济阳县召开,推广县看守所信息化建设和监区文化建设工作成果。来自浙江、云南、贵州、内蒙古及省内烟台、淄博等地的30余家监管同行来看守所参观交流。
无人机+警务“盲飞巡查”铲除毒网
警用无人机“盲飞巡查”,发现并铲除了450株罂粟,行政处罚11人。发生在今年5月的这件事证明,警用无人机在案件侦查取证、大型活动空中监控等方面正在发挥重要作用。
济阳县积极探索应用无人机新装备、新技术,依托“无人机+警务”开展禁毒行动。县公安局为刑警、派出所配备警用无人机,利用航拍影像高清晰、大比例尺、高现势性的特点进行巡查铲毒。通过遥感控制替代人工踏查,深入偏远村居、田间地里、农作物种植等区域进行拉网式排查,扫除常规巡查中的盲区和死角,协助地面人员开展快速巡查、精准出击、高效处置等工作,真正形成“天上+地下”震慑和打击毒品违法犯罪活动的强大合力,确保非法毒品原植物的“零种植”“零产量”。
(本报记者 刘晓群)
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