嘉峪关市场监督管理局2019年“陇原护老”专项行动工作方案
六、工作要求
（一）统一思想认识。利用保健为名对中老年群体进行欺诈是长期存在的顽疾，社会反响强烈，广大人民群众深恶痛绝。各部门务必要高度重视，统一思想，以对人民群众高度负责的态度，切实把“陇原护老”专项行动作为贯穿全年的工作重点，抓紧抓好，抓出成效。对行动过程中存在的问题和薄弱环节，及时指导，及时解决，不留隐患，切实维护好中老年消费者的合法权益，筑牢人民群众健康安全屏障。
（二）强化责任落实。各部门要落实监管责任，结合工作实际，突出重点、采取有力措施，确保“陇原护老”各项任务落到实处。市局建立健全工作责任制和责任追究制，每月对各部门开展“陇原护老”专项行动情况、特别是在专项行动期间办案数为零的部门进行排名通报。对责任不落实、监管不到位、情况不报告、问题不解决的部门和工作人员严肃追究责任。
（三）注重综合治理。要充分发挥监管合力，统筹发挥职能作用，综合运用多种手段，通过检查抽检、约谈企业、信息公示、下架召回、警示处罚、信用惩罚、撤销吊销、行刑衔接等手段，形成“陇原护老”震慑力，达到查处一批案件，规范一个行业的目的。
（四）加强社会共治。鼓励群众对违法行为投诉举报，通过法律武器维护自身权益。公开举报渠道，落实奖励资金。要充分发挥新闻媒体的作用，对“陇原护老”专项行动中查处的典型案例进行宣传报道。鼓励行业协会建立健全行业规范和自律机制，引导和督促行业依法生产经营，推动行业诚信建设，科普产品常识。
（五）及时报送信息。各部门建立“陇原护老”专项行动信息报送制度，每月15日将前一阶段“陇原护老”工作进展情况报送至综合执法稽查支队205室，2019年11月20日前报送开展“陇原护老”专项行动的有关情况（包括整体情况、主要措施、存在的问题、下一步工作安排等）。（完）
（嘉峪关市市场监督管理局供稿）
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