全力打造“阳光低保” 八步区民政局规范申报审批程序使低保工作公正透明
八步讯今年以来,八步区民政局采取多项举措,全力打造“阳光低保”,使群众满意、基层支持、社会认可。
该局在辖区16个乡镇(街道)各村(社区)成立了由辖区人大代表、村(居)民代表和村(居)民小组长组成的阳光低保评审小组,负责受理本村(社区)村(居)民的低保业务申请和资格初评；对低保申请户进行现场票决,全程记录评议过程,有效杜绝了“人情保”“关系保”和优亲厚友现象。
该局按照城乡低保工作流程,设定了户主申请、村级(社区)民主评审小组调查评议、核查公示等工作程序,有效促进了公平公正,确保农村低保实现“阳光救助”。截至今年7月,该区共完成农村低保对象复核、扩面、审定城乡低保对象11909户34592人,累计发放4425.563万元。
八步区民政局在规范申报审批程序的基础上,建立了“低保政策、办理程序、低保标准、低保对象、投诉电话、举报信箱”六大公开监督体系,利用低保公示栏、村务公开栏、宣传栏及其他新闻媒体等渠道,将城乡低保救助政策、办理条件、保障标准、申办程序全面公开。
为随时接受社会各界监督,受理咨询、信访和投诉,使低保工作全方位透明、全过程公开。八步区民政局专门设立了咨询监督电话以方便群众咨询,并落实专人对群众反映的低保相关困难和问题进行登记、梳理,及时分解到有关乡镇进行处理,并将处理结果反馈给打电话的群众,打造民政为民的良好形象。
(陈华信)
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