银行短信也能造假? 郓城一居民被骗近3万元
本报讯(通讯员李青记者胡德光)“个人征信”这个名词现在越来越多地出现在我们的生活中,可以说“个人征信”在一定程度上决定了个人贷款的额度与信誉。然而,最近郓城县的祝女士却被骗子忽悠进“征信不良”的圈套中,损失近3万元。
12月12日,郓城县公安局接到家住郓城县西门街的祝女士报警,称其收到了一条“银行”短信,却被骗取了3万元。经民警了解得知,当日,祝女士在家中收到一条短信,“尊敬的用户您好!您的中行信用卡因超时还款,将上传系统失信名单,请立即联系您的客服专员:00861XXXXXX。【中国银行】”。这条短信来自号码“00XXX”。
祝女士看到短信后慌了神,因为自己确实在11月份有35元多没还,当时也没想过会影响征信,如果自己在银行的失信名单里,以后不管购车、购房、个人贷款都会受到影响。于是,祝女士先是还款36元,又赶紧拨打了短信中留的电话。电话接通后,一名女子说道:“尊敬的女士您好,这里是银行征信部门,我是中国银行客服,请问有什么可以帮助您的?”祝女士听到对方说话语气如此专业,一下子放下了戒心。在祝女士要求详细查询自己征信情况时,这名女子表示,祝女士确实因为还款不及时,将被银行纳入失信名单。现在事情很严重,祝女士必须在24小时内消除失信。否则,其以后无法再办理个人贷款等相关业务。祝女士听到这名“客服”这样说越发慌张,连忙追问怎么消除失信。
按照对方的提示,她在微信上关注了“中国银行客服”这个公众号,在登录公众号后,输入了自己的中国银行卡号,并多次输入9958的数字。其间,那名“客服”一直没有挂断电话,刚输入结束,那名女子立即表示,需要祝女士配合,提供手机短信收到的验证码。因为正在打着电话,所以祝女士匆匆扫了一眼短信内的验证码,就报给了对方。一切操作结束后,客服让祝女士删除了微信支付账单,并告诉祝女士24小时内不要使用这张卡,很快祝女士的信用卡和征信记录也会恢复。可是在经过一段时间的忐忑等待后,祝女士翻看手机微信,发现自己竟然有3笔9958元的支出账单,而此时祝女士透支额度为3万元的中行信用卡仅剩几十元的余额。祝女士恍然大悟自己被骗了,赶紧报警求助。
目前,民警正在全力侦查此案。针对此类骗局,警方提醒广大市民,收到类似短信千万不要轻信,更不能拨打短信中所留的客服号码,应该自行找银行核实。正规银行不会在业务办理提醒短信里,让用户拨打非银行的客服电话。银行工作人员在办理业务的过程中,也不会索取用户的密码和动态验证码。
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