郓城农商行“升提双”象气新来迎
本报郓城8月30日讯(通讯员 冯为国) 为提升服务质量,保护消费者权益,维护农商行形象,郓城农商行开展“岗位大练兵 争做服务明星”提升岗位能力、提升服务水平“双提升”活动。
共同提升。按照集中与分散、考试与评比、实战与操练相结合的方式,总行先后组织了“厅堂营销”、“规范化服务”等内容培训班,支持鼓励员工开展小键盘数字与汉字录入、单指单张点钞、单指单张挑错等竞赛,苦练基本功,真正做到内容上实在,行动上扎实。
统筹结合。该行为保证活动有效实施,实行统筹兼顾,协调运作、共同发展的原则,结合“党员先锋队(突击队)”、“青年文明号”等评先创优活动,确保“双提升”活动内容丰富,扎实有效。
真实体验。结合“聚合支付”营销活动,进行现场体验和监督,截至8月28日,该行就营销“聚合支付”8253个商户,交易量达8.71万笔、交易额3757万元;留存存款1809万元。
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