工行菏泽分行:社保卡一站式自助办理更便捷

菏泽日报 2022-04-01 07:36 大字

本报讯 (通讯员 邹孜逸 记者 李保珠)日前,工行菏泽分行成功上线社保卡自助发卡项目,实现了社保卡全流程一站式自助新办卡、补换卡,大大节约了客户等待时间。

据了解,在菏泽分行各支行营业室智能终端办理社保卡仅需十分钟即可完成,新开卡客户通过“我要办卡”模块办理社保卡,点击“即时制卡——新卡制卡”模块进行照片和信息打印,通过“即时发卡”即可激活新发社保卡。社保卡到期或者丢失的客户,点击“即时挂失”模块办理社保卡,点击“即时换卡——换卡制卡”模块完成卡面信息打印,最后通过“即时换卡”即可激活社保卡。

该项目的上线,使得客户在同一台智能终端上即可完成整个业务流程,操作简单,十分钟左右即可完成,与以往模式相比,提高了办卡效率和客户体验,同时也节省了网点柜面服务资源。

工行菏泽分行高度重视金融科技研发应用,积极加强与公共服务机构的数据互联互通,努力让数据多“跑路”、群众少“跑腿”,在提高自身数字化建设水平的同时,更好地满足了群众金融服务便利化需求。

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