菏泽市税务局：“一户一策”服务赋能企业高质量发展
本报讯 （记者 张 慧）今年以来，市税务局持续优化纳税服务，深化税收征管改革，按类分户为企业定制“一户一策”服务，通过“一揽子”税费解决方案，推动纳税缴费服务精细化、个性化，为企业发展增添了“税动力”，为优化营商环境贡献了“税务”力量。
科学统筹谋划，市税务局将“一户一策”纳入综合改革试点2021年首批亮点工作，并作为深化征管改革的首要任务和“一把手工程”，打破内部壁垒，融合序列业务，实施绩效考评。制定《深入推进“一户一策”工作实施方案》，集成融合全税种、全流程、全链条税费业务，一体化推进“一户一策”工作。分类汇集了2020年以来84个最新税收政策清单，梳理了19个普适性、105个个性化管理事项，完善了9个行业风险分析模板，为基层提供标准化规范。按户制作《“一户一策”纳税缴费报告》，全面分析企业生产经营、政策执行、发票使用、税收风险、权益诉求，提出支持企业发展的意见建议；围绕菏泽“231”产业体系作出税收筹划，研究策划促进重点产业和区域经济发展的《“一业一策”税收报告》；对基层分局税源监管状况进行分类剖析和综合评价，提出《“一局一策”监管服务报告》，形成梯次升级、螺旋上升的良性循环机制。专题研究“一户一策”工作，全市统一步调、统一行动，组建12个工作专班，成立94个专项小组、11个质量复核小组，集中340余名业务骨干、税收专家顾问，分9项任务，集中办公场所，全力推进全市1800余户规上企业“一户一策”工作。
注重结果导向，推动“一户一策”走深走实。今年以来，全市税务系统累计向纳税人推送各类政策1.86万条、执法监管服务事项8862项，帮助纳税人解决涉税问题1053个，提出管理服务建议3157条。以精细服务确保税收优惠政策应享尽享，1—10月全市新增减税降费16.05亿元，其中新增减税15.06亿元，新增降费0.99亿元。通过认真细致、精准入微地分析以及与纳税人的充分沟通，截至11月底，规上企业已自查补缴税款及滞纳金2.06亿元。同时，督促规范纳税人完善财务核算、税务处理和税收风险内控制度，有效降低了企业税收政策执行风险。通过实施“一户一策”，税费管理薄弱环节得到强化，首批11个管理基础薄弱的分局形成“一局一策”报告，税收征管质量综合评价位于全省前列。
据悉，截至11月底，“一户一策”服务惠及规模以上企业1805户，帮助纳税人解决涉税问题1053个。
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