中铁·牡丹城:“零距离”倾听业主诉求
本报讯(记者 李亚楠)近日,中铁置业山东公司副总经理、菏泽公司总经理禹用涛携中铁·牡丹城领导班子及各部门负责人,面对面地与业主沟通交流,“零距离”倾听业主心声,收集社区物业服务和维保维修工作的意见,实打实地为业主解决问题,共创和谐温馨的居住环境。
活动现场,项目主要负责人将业主重点关注的问题和合理建议认真记录,并在现场一一解答,针对需要落实和后期处理的问题进行了现场回复和安排。禹用涛在现场要求公司各部门负责人和物业公司要按照“办实事、解难题、暖人心”的标准达到业主对项目的期许,对业主反映的问题要“立刻办、马上办、真心办”,切实履行央企责任担当。同时,郑重地向业主们表示,中铁·牡丹城项目必将以更高标准严格要求自己,以严谨的工作作风和优质的服务水准,打造菏泽市理想人居标杆,确保为广大购房者提交一份满意的答卷。
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