菏泽市法院:听民意 察民情 暖民心
10月28日一大早,市法院院长张正智早早来到市法院信访大厅。
“张院长,真高兴是您接访我,我今天来就是找您反映问题的,您一定要帮我讨个公道。”来访群众李某(化名)递交上《来访登记表》,对张正智说。李某是某民间借贷纠纷案的当事人,一、二审法院均没有支持他的诉求,他认为法院判决不公,法官枉法裁判,情绪激动。
张正智在仔细询问案件相关情况后,针对当事人案件实体、程序方面的疑问,深入浅出地阐明了民间借贷相关的法律规定。一番耐心解释,拉近了与来访人之间的距离,也让原本着急的李某松了一口气。接访结束后,李某连声表示感谢。
这是市法院组织院领导开展大接访活动的一个缩影。
为积极回应人民群众的司法需求,畅通群众信访渠道,10月25日至11月12日,市法院组织开展公开大接访活动,每天安排一名院领导坐班接访,与来访群众面对面交流、零距离接触,全力保障群众合法合理诉求。
自决定开展院领导大接访活动以来,市法院党组高度重视,多次研究谋划大接访活动工作方案,制定工作预案,保障群众合理合法安全有序的表达诉求。强化责任意识,对群众提出的问题,能够当场予以回复的当场回复,不能当场予以回复的,责令限期予以回复。对群众合理的诉求,积极帮助寻求解决问题的方法,尽快给予解决;对不符合相关法律规定的问题,耐心做好答疑解惑工作,确保“件件有回声,事事有着落”。
据了解,截至11月8日,市法院院领导公开大接访活动共接待来访群众171人次,案件99件次。接访现场秩序井然,群众反映良好。
“扎实开展全市法院院领导公开大接访活动,是有效维护群众合法权益、切实保障和改善民生的生动实践,是促进司法作风转变、提高做群众工作能力和决策水平的有效举措。我们将以信访人所愁所急所盼为抓手,积极研究提升案件质效的措施,以民生权益的切实保障体现教育整顿带来的新成果。”张正智表示。 通讯员 王 蕾 记者 胡德光
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