“最多跑一次”让退役军人安心更暖心
本报讯 （通讯员 董卫东 陈文军）“报到之前心里还打鼓呢，对如何办心里没谱，看了‘路线图’，可以说‘万事不求人’了。”刚刚转业到市退役军人事务局报到的士官王伟高兴地说。日前，市退役军人事务局专门为今年转业退役军人印制了《报到温情告知》，使退役军人“最多跑一次”有了时间表和路线图，让他们感受到了有温度的获得感。
为更好地做好退役军人安置工作，让菏泽退役军人更好地了解安置程序和安置政策，市退役军人事务局根据新出台的政策规定，结合实际，精心制作了军转干部、退役士兵温馨提示，着重解决往年存在的退役军人返乡后办理手续程序繁琐、环节复杂、有了问题往往要打多次电话才能问明白的“两眼蒙”问题。同时还将退役军人报到、安排工作手续办理、党（团）员组织关系转接、选择灵活就业申请和相关待遇等30多个注意事项集成组合为5张退役军人“主题式套餐服务”办理流程图，让退役军人看“图”办事，一目了然。实现了“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，让退役军人享受“最多跑一次，一次不多跑”改革带来的便利。
“减少的是环节和材料，增加的是关怀和尊崇。”市退役军人事务局积极探索拓展军人退役“一件事”的服务覆盖面，同步开设职业技能培训指导、就业信息推介、创业优惠政策介绍等服务展区，为退役军人提供特色服务。同时，全市11县区全部设置了退役军人服务中心，乡镇（街道）、村（社区）设置了退役军人服务站，配备了专职人员。目前，市四级退役军人服务机构组建完成，构建了覆盖退役军人返乡、就业创业、抚恤优待“一条龙”服务管理模式，打通了服务“最后一公里”的问题。便利的服务，增强了退役军人的荣誉感、幸福感和归属感。
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