隔离不隔心 邻里见真情 牡丹区西城街道民泰社区疫情防控工作侧记
疫情无情人有情。连日来,牡丹区西城街道办事处民泰社区工作人员对疫情重点地区来辖区人员进行挨家挨户排查,还为他们当起了采购员、送货员,全力做好居家隔离人员生活起居方面的后勤保障,赢得了群众的好评。
1月27日,家住义乌商品城C区8号楼的居家隔离观察户桑某在与社区主任赵庆国进行每天身体情况反馈的时候,提出她想要点消毒液。
“我一边安慰观察户的心情,告诉她一定要放宽心态,注意好身体,一边爽快地答允下来。”赵庆国介绍,在近期物资比较匮乏的情况下,他几经打听,托亲戚朋友买到了两瓶消毒液,及时送到了观察户家中。
“对武汉返乡人员,我们更要充满人性关怀,做到有求必应、热心服务。根据户主要求,我们会及时派人送去消毒液、口罩以及体温计等所需物品,分发到每一户在家隔离的群众手中。”赵庆国说,“现在,民泰社区有武汉返乡人员四名,密切接触者一人。社区派出专人负责,通过电话、微信等方式,每天询问体温及身体状况,并告知严禁出门,一定要居家隔离,如有生活需求,电话告知工作人员后,会尽快替其代购后送到家门口。”
1月28日,社区副主任王翠芳在与湖北黄冈返乡人员居家隔离户进行日常情况反馈时了解到,该户提出因家庭人员众多,家里只有两个温度计,量体温等待时间过长,看她能不能帮忙再买一个温度计。
了解到这一情况后,王翠芳及时向社区书记反映。社区立即筹措该户家庭需求物资,迅速为这个7口人的大家庭配备了温度计5支、消毒液两瓶、口罩一包。王翠芳将物品送到该户家门口时,电话嘱咐其一定要居家隔离,不要外出走动,如有干咳、乏力、发烧或生活需求,可以及时打电话和她联系,社区会想办法帮其解决。
“虽然隔离户需求的物资价格并不高,但这也体现出社区对每一户观察人员的一片爱心和一份责任。目前民泰社区的五户观察对象,身体状况稳定,未出现发烧、乏力、气促等现象,辖区内居民生活正常,情绪稳定。”王翠芳说。这些温度十足、扎扎实实的工作,让群众吃下了“定心丸”,也让群众发自内心地拥护和支持社区的疫情防控工作。记者訾本红
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