以问题整改的实际效果取信于民 菏泽市各部门以严实作风开展主题教育

菏泽日报 2019-11-25 14:15 大字

本报讯(记者杨飞)为民服务解难题,是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的落脚点。把群众最关心、最关切、最期盼的“关键小事”做好、做实,是对主题教育成效的生动检验。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市法院坚持目标导向和问题导向相结合,在优化营商环境上下苦工,切实增强人民群众获得感。全市法院全面贯彻依法安商、便捷暖商、平等护商、自治尊商、善执惠商“五商原则”,深入开展民营经济服务保障行动。出台《菏泽市中级人民法院关于服务保障法治营商环境的十二条措施》,用法治保障经济高质量发展。创新机制,延伸司法职能。充分发挥诉讼服务中心对企业的服务作用,持续加快智慧法院建设,以“互联网+”助推诉讼服务转型升级,构建了诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线三位一体的综合性智能化诉讼服务体系,实现网上立案、跨域立案、网上缴费、网上办案等诉讼事项一站式办理。主题教育开展以来,全市法院审结涉企商事案件3458件,标的总额1.7亿元,审结涉民营企业知识产权案件171件。

在开展主题教育中,市发改委立足于解决群众反映的热点难点问题,以维护好人民群众的利益为标准,规范学前教育收费,科学合理出台公办幼儿园分类保教费标准。市发改委、市财政局和市教育局抽调专门人员组成调查组,对市属、牡丹区、开发区和高新区的部分公办省级示范幼儿园、一类幼儿园、二类幼儿园和三类幼儿园共10所,分类别进行了保教费成本调查核算。为征求社会有关方面的意见,市发改委专门召开拟调整保教费标准座谈会,幼儿家长代表和部分公办幼儿园代表30多人参加了座谈。统筹考虑政府投入、地方经济发展水平和幼儿家长承受能力等因素,按照幼儿园等级,坚持优质优价,提出公办幼儿园保教费分类标准调整方案,报请市政府同意后,出台保教费分类新标准。公办幼儿园具体收费标准为:省级示范幼儿园380元/生·月,一类幼儿园320元/生·月,二类幼儿园240元/生·月,三类幼儿园200元/生·月。分类保教费标准的出台,进一步规范了菏泽市公办幼儿园学前教育收费管理,切实维护了学前儿童和学前教育机构的合法权益。

按照“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”的要求,市住建局联合市广播电视台创办了《住建零距离》栏目,工作日每天上午,安排一个与群众关系密切的科室走进直播间,接听咨询电话,现场解决群众反映的问题,起到了良好效果。栏目开播以来,共接听市民来电600余个,微信咨询770余条,合计1370余条。对节目中反映的问题办理情况实行每周分析调度,对共性问题研究加强此类工作的整改措施,对比较复杂、难以一时解决的问题结合有关科室拿出推进办法,切实抓好落实。

市医疗保障局通过实地走访调研、发放征求意见函、设置征求意见箱、在网上开通“我对医保有话说”栏目等,共征求意见6大类256条,即知即改218条,形成推动高质量发展类调研报告4篇。组织党员志愿服务队到机关、社区、学校、企业开展“医保服务面对面”。现场受理群众医保卡申领、挂失,特慢病申请等业务,通过布置展板、发放宣传折页和明白纸大力宣传医保政策及办事流程,为群众解答问题。

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