工行菏泽分行持续开展ETC业务便民营销活动
本报讯 (通讯员 李鲁民)“安了工行提供的ETC(不停车电子收费系统),开车上高速过收费站再也不用排队等候了,既省时便利,又安全放心!”这是一些客户发自内心的声音和亲身感受。为切实履行金融为人民服务的社会责任,工行菏泽分行全体员工攻坚克难、提速加档,持续发力,用辛勤的汗水和艰辛的付出,实现了ETC业务营销的持续推进,满足了越来越多客户的需求,展示了全行团结协作、众志成城的精气神。
为做好这项工作,该行提高政治站位,周密部署,完善机制,强化督导,连续作战,使分行各部室、辖属各支行、全辖各网点在营销活动中检验执行力、增强凝聚力、提高战斗力,营造了自我加压、不甘落后、奋力争先的浓厚氛围,形成了整体统一、协助高效、有序运作的业务营销链条。分行发挥战斗堡垒作用,制定战略战术,行级领导身体力行,以身作则,亲自营销,为部门和员工打气加油;各部室总经理对此项工作负主要责任,每日调度工作情况,对任务推进不力的予以督导;银行卡等专业部门发挥中枢指导作用,及时发放设备,定期发布各部室、各支行营销进展情况,通过通报、网讯、邮件等形式推送营销活动中好的经验做法,利用微信、邮件、电话、当面交流等方式,认真解答行内行外各种业务咨询,搞好营销督导协调和服务保障工作。
最为可贵的是,全辖各支行广大员工成为业务营销的攻坚力量。他们深入机关、单位、企业、学校、社区、小区、乡镇、村庄、市场、商埠、超市、门市,走千家万户、道千言万语,靠安全高效的业务处理系统,靠热情真诚、耐心细致的服务,使客户足不出户就能通过手机微信线上办理,申请、审核、安装、激活,“几分钟搞定”。工于致诚,行以致远。在营销服务过程中,基层员工冒酷暑、斗高温、顶烈日、战骄阳,保持了积极进取的锐气,战胜困难的勇气,勇攀高峰的志气,充分彰显了新时代工行人一切为了客户的服务宗旨和不怕苦不怕累的良好精神风貌。
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菏泽新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离菏泽再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。