菏泽市掌上法律服务平台上线运行 可通过转接功能,直接进行语音咨询

菏泽日报 2019-07-31 10:39 大字

日常生活中,遇到人事、财产等纠纷,如何快速了解相关法律政策?经常有市民向本报热线咨询一些有关法律的问题,那么通过什么途径,能够既方便又准确地了解法律信息?

近日,记者从市司法局了解到,“菏泽司法”微信公众号“菏泽市掌上法律服务平台”正式上线运行,将为群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务。

据了解,“菏泽市掌上法律服务平台”主要有三大功能:咨询功能。针对当前法律咨询的热点问题,平台设置了“婚姻关系”、“交通事故”、“民间借贷”、“权利侵害”等10项分类。群众有任何法律问题,可以在“菏泽司法”微信公众号功能区选择“掌上服务”,将要咨询的法律问题发送到平台上,平台会根据分类自动推送至相关法律服务人员,由擅长该领域的法律服务人员进行解答;查询功能。平台设有“法律服务专家库”,首批入驻法律服务人员28名,涵盖了各个领域具有专业特长的法律服务人员的基本信息,包括姓名、电话、所属单位等,群众可根据自身需求进行分类查找;转接功能。平台设有“12348热线咨询”一键拨号功能,对于某些无法用文字表述清晰的问题,可以通过拨打热线的方式,直接向法律服务值班人员进行语音咨询。记者黄啟峰

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