平安人寿把客户需求放首位
本报讯 （通讯员 赵玉凤） 中国平安人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司始终以客户为先，将客户的需求放在首位，专业、贴心的服务诠释着“保险让生活更美好”的真谛。
近日，客户王先生来到平安人寿菏泽中心支公司一柜面等候办理业务，服务顾问发现王先生神情焦虑，不停走来走去，便主动上前询问情况。
原来，王先生的保单正处于交费期还未交费，恰巧单位转给王先生一笔费用处理公务，于是便被当做保费扣除了。服务顾问急忙领着王先生至柜面查询，柜员小李查询后发现，保费还在余额中未转实收，可以马上操作退费。考虑到王先生急切的心情，且金额不大，小李提出做实时到账，可加快到账时间。小李熟练地操作完成后，没过多久，王先生就收到退款到账的短信。王先生激动地说：“太感谢你了！如果这笔钱今天无法到账的话我都不知道该怎么办了，这笔钱是单位给我办事的，可不能随便挪为私用，谢谢你帮我解决了难题。”
新闻推荐
7月21日15时许，由菏泽牡丹艺术职业中专学校联合聊城大学音乐与舞蹈学院在冀鲁豫边区革命纪念馆举行以“追寻红色足迹，传承...
菏泽新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播菏泽正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。