办了年卡未消费,俱乐部咋就关了门?
□牡丹晚报全媒体记者 赵亚雯“去年年底,我花了100元钱在浩特健身俱乐部办了一张健身年卡,想着夏天健身用。但就在前两天,听朋友说我办卡的那个健身俱乐部好像关门了,我赶紧跑去核实,一到地方傻眼了,确实已经关门,也没有任何通知(如图)。”昨日,市民张先生联系牡丹晚报全媒体记者,诉说了自己的遭遇,“我咋这么倒霉,难道掉进了陷阱里?”
观影偶遇:因便宜办了五张健身卡
据张先生介绍,2018年年底,他在市东方红大街的横店影城看电影时,有人发了张浩特健身俱乐部的宣传单。上面写着“开业大酬宾,100元钱可以办理一张年卡”的字样。张先生看到后虽然将信将疑,但也不想错过这次机会,就办理了一张健身年卡。
待健身卡拿到后,他相信是真的,就又办了4张送给亲戚朋友,当时未索要收据等相关票据。
由于当时天气寒冷,张先生和朋友都没急着使用,打算到夏天再去锻炼。
6月初,听朋友说浩特健身俱乐部关门了,张先生心头一紧。8日,他赶到位于横店影城楼下的俱乐部,发现已经空无一人。
张先生说,俱乐部大门已经拉上了卷帘门。他非常担心,在俱乐部周围转了一圈,没有看到任何纸质版的情况说明。
“我办卡时留了联系电话,但一直未接到俱乐部的电话通知。这个健身俱乐部是刚开业的,没想到这么快就倒闭了,我们消费者该怎么办?”张先生焦虑地问。
记者探访:俱乐部早已布满灰尘
昨日,牡丹晚报全媒体记者赶到市东方红大街中段,浩特健身俱乐部就位于原惠和超市三楼,电梯门打开,透过阴暗的光线,可以看到脚下的地面由于长时间无人管理,布满了灰尘,一侧还有堆积在一起的垃圾。左手边有两个废弃的房间,里面也堆满了垃圾,右手边并排摆放着数个储物柜,储物柜后便是俱乐部大门。
绕过储物柜,继续往里走,透过有些模糊的玻璃,可以看到健身俱乐部里排列整齐的健身器械,但因为闲置已久,也布满了灰尘。健身俱乐部内不仅摆放着跑步机等常见器械,还有台球桌、瑜伽室、小型拳击场等,设施齐全。健身俱乐部一角,摆放着一张桌子,几个凳子随意地摆放着,桌子上还放着两瓶没有喝完的水。
绕场一周,牡丹晚报全媒体记者发现,现场确实没有张贴任何说明来通知会员。就在记者乘坐电梯下楼时,在电梯门口看到一张公告,内容为:“尊敬的会员,本店因资金链断裂无法经营,会员转店到鹏飞健身俱乐部继续健身,持原健身卡到店里置换,时间截至2019年6月8日。”
为了确定消息的真实性,牡丹晚报全媒体记者联系到贝特斯·鹏飞国际健身俱乐部负责人茌先生。他告诉记者,这个公告是真实有效的,浩特健身俱乐部共转到他们俱乐部五千名会员,虽然已经过了公告上的截止日期,但仍然有很多会员没通知到,公告上的截止时间延续到6月15日。由于会员太多,他们只能通过电话逐个通知,因每天电话通知的数量有限,如果15日还没通知完,截止时间再次延长。
茌先生还补充说,所有想转到贝特斯·鹏飞国际健身俱乐部的会员,只要交300元的服务费,不管之前是否已经开通健身卡,从转到鹏飞健身俱乐部那天算起,仍然享受健身一年的待遇。
消协提醒:莫贪便宜吃大亏
对此,菏泽市消费者协会秘书长牛建峰提醒消费者,在办理会员卡时要提高警惕,尽量选择口碑好、信誉好的健身房,先核实情况,再结合自身实际,理性考虑是否需要办理会员卡,不要因贪图优惠一次性购买高额服务。
他还提醒消费者,购买产品、接受服务时,一定要记得及时索要发票或其他有效书面凭证,防止发生纠纷时无法举证。
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