何楼街道纪工委 多举措提高民政工作群众满意度
本报讯（通讯员李宇）为巩固民政领域专项检查成果，切实维护广大人民群众利益，一段时间以来，牡丹区何楼街道纪工委将民政领域反腐败和作风问题纳入重点督查范围，通过公示公开、走访调查、查阅资料等措施，努力提高群众满意度。
措施包括：在民政办及村（社区）公开栏公布举报电话，对举报事项进行公示公开，对群众反映的问题进行及时查证；对曾办理民政业务的公民进行回访，听取群众意见建议，围绕群众满意度设置问题清单，针对干部作风、涉腐败等热点问题，进行全面细致的督导检查；针对民政工作中的低保五保评定、残疾人补贴发放、高龄补贴等补贴资金发放等情况，不但对被评定人资格进行抽查，还对抽查评定、公示、发放等执行情况进行监督；针对幸福院、敬老院等服务机构，对辖区6所幸福院及中心敬老院运行情况进行了抽查，对院民入住、管理服务、日常运营、资金管理等工作进行摸底调查；针对排查中发现和群众反映的问题，重点加强整改工作，并通过制定工作制度，完善建章立制，堵塞了制度的漏洞；根据各级各部门有关规定，对低保、五保、临时救助等资金发放，各评定环节进行重新梳理，并结合何楼街道办事处实际和群众反映强烈的热点问题，在公示公开环节上加大力度，通过政府网站等舆论渠道对低保、五保名单进行公示公开。
据介绍，自活动开展以来，牡丹区何楼街道纪工委共回访群众28人，收到群众举报线索8条，建立、完善制度6项，解答群众热点问题5项，向街道民政办反馈问题3条，民政工作得到了进一步规范，群众满意度得到进一步提高。
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