医患互信，先从沟通做起
□牡丹晚报全媒体记者 赵德高 马敏静
不少本地患者遇到常见病，选择去外地医院救治，也有个别医生害怕承担风险建议病人去外地诊治。是本地医院治疗水平真的不如 “别人”，还是有其他原因？市政协委员钟国栋在接受牡丹晚报全媒体记者采访时表示，病人外流主要还是医患之间互不信任所致。
“我们常说的医患关系紧张，根源在于信任缺失。”钟国栋说，医患的根本利益是一致的，这是构建和谐医患关系的基础。假如患者不是以善意来揣测医生的用心，完全有可能得出相反的结论，这无疑让医患关系蒙上阴影。
医学技术水平不断提高，能解除大部分疾患，但关键是患者及家属要有理念与信心，这是前提。钟国栋用身边的实例向牡丹晚报全媒体记者展示医患之间信任的重要性。3年前，90岁的高葛氏意外摔倒，致使左股骨颈骨折长期卧病在床。鉴于老人年龄较大，采取保守治疗还是冒险进行手术，家人一直左右为难。老人的儿子最后力排众议，选择相信医生、相信技术。钟国栋带领医疗团队，制定了详细的治疗方案，很快做完了左侧髋关节置换手术。手术非常成功，术后三天，老人就能下地走路，3个月之后则能上下楼梯。去年，老人再次意外摔伤，这次，子女没有丝毫迟疑，当天就把母亲送往博爱医院，术后不到10天，老人就痊愈出院。
“作为医生，谁都希望手到病除，让患者早日解脱痛苦。一旦遇到疑点，总想查个水落石出。假如患者不是以善意来揣测医生的用心，完全有可能得出相反的结论，这无疑会让医患关系蒙上阴影。”钟国栋说，“咱菏泽的医疗基础和医疗水平并不差，如何把病人留在当地，减轻患者外出就医的负担，减少医保基金外流，是当前我们需要关注的问题。创造更多沟通机制，如果医患双方事前能够充分沟通、事中充分协商、事后达成共识，相信医患关系紧张的情况能得到化解。”
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