菏泽市区锦绣花城小区700余户居民遭遇“吃水难”牡丹区东城办事处:小区物业公司将已收取水费尽快上交,并协商解决用水问题

牡丹晚报 2018-10-25 10:38 大字

□牡丹晚报全媒体记者 赵亚雯

“我居住的小区又停水了,一停就是一周,这可咋生活啊?!”近日,菏泽锦绣花城小区多位居民致电本报新闻热线反映,小区再次停水,致使757户业主“吃水难”。

牡丹晚报全媒体记者采访获悉,近年来,菏泽锦绣花城小区物业公司不断更换,物业公司与业主之间无信任,新业主委员会与原业主委员会矛盾突出,种种问题层出不穷,折腾得小区居民叫苦不迭。这不,该小区因拖欠市自来水公司水费,之前间歇通水两次,这又停水了。

小区拖欠水费,停水一周多

10月22日,牡丹晚报全媒体记者来到该小区大门处看到,在大门内侧北墙上张贴着几张停水通知,其中最新的通知上显示:欠水费共计964826元。对面的墙上张贴着业主缴纳水费的统计表。

“我们小区一直拖欠水费,所以自来水公司就把水给停了。”该小区居民高女士说,“没办法,只能去附近小区提水吃。”

“我们小区问题很多,不是垃圾没人处理,就是停水,在这里住得真是糟心。”该小区居民刘先生无奈地说。

据介绍,该小区共有757户居民,水费是由业主交至物业公司,由物业公司统一上交给市自来水公司。

昨日上午,牡丹晚报全媒体记者获悉,为照顾居民用水,10月23日夜间,市自来水公司已经供水,10月24日10时许又关闭了自来水。

“市自来水公司在小区内张贴了一张告知书,因为小区一直拖欠水费,为了照顾居民生活用水,供水一个晚上。但是第二天上午又停水了。”该小区居民赵女士无奈地说。

过半业主不交水费致停水

10月22日,牡丹晚报全媒体记者来到位于该小区门口的菏泽天轩物业管理有限公司,该公司于今年6月份入驻锦绣花城小区。

该物业公司一工作人员表示,目前已有300余户业主缴纳水费,但还有近400户业主没有交费,“物业费、水费都很难收,再加上别的问题,导致小区物业公司已经更换多家了。”

既然已有近半业主缴纳了水费,那么他们为何不能用水呢?该物业公司工作人员表示,由于该小区还未进行水改,业主使用统一的水管阀门,因部分住户不交水费,所以导致整个小区居民都无法正常用水。

市自来水公司:交清部分欠款,可先供水

对此问题,市自来水公司客服中心相关负责人回复说:“该小区近几年一直处于欠费状态,让小区一次交清欠款及违约金很困难,可以先将今年6月份至今的欠款9万余元交清,就暂时先为小区供上水。”他还表示,交上这笔费用后,虽然可以暂时供水,但该小区之前所欠的水费也要尽快补交,不然小区还要面临停水的困局。

目前,该小区新业主委员会正与物业公司正在进行协商,希望早日解决问题。 

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