两家热力公司争一个小区“供热权”?菏泽名仕豪庭小区业主:其他小区都试压了,我们小区暖气还没着落;市城管局:正在积极协商
□牡丹晚报全媒体记者 淑娅
10月8日,家住市成阳路与中山路交叉口附近名仕豪庭小区的杨女士拨打牡丹晚报新闻热线反映,该小区的暖气一直未通,但业主们的暖气开户费已于2017年1月交付,眼看着今年供暖时间越来越近,但小区的供暖未尘埃落定,她和其他居民犯了愁。
“我们搬到这个小区是为了方便孩子上学,去年冬天因为没有供暖,孩子的手生了冻疮,今年就盼着通暖气,让我们小区的全体业主能温暖过冬。”杨女士无奈地说,她听说小区至今未供暖是因为两家热力公司“争抢”而导致的。
业主:“不管哪家公司供暖,我们就想用上暖气”
10月8日下午,牡丹晚报全媒体记者来到菏泽名仕豪庭小区,见到了杨女士和其他业主,他们都是反应暖气问题的。
“我去年因为名仕豪庭小区没供暖才搬到了闺女家,我年纪也大了,不想搬来搬去,想在自己家过冬,但今年其它小区都已经试压了,我们小区的供暖还没着落呢。”今年74岁的张素兰无奈地说。
“去年就是因为没暖气,孩子的手都生了冻疮,今年我们就想通暖气。”该小区居民杨女士也反映说。
据杨女士介绍,她家是该小区交房后第一批入住的业主,当时开发商承诺当年冬天会通暖气,但入住后发现没通,也没收取暖气开户费。
“业主们都挺着急的,就找开发商询问何时通暖气,开发商说该小区供暖是菏泽永恒热力有限公司负责,于是,我们找到永恒热力询问未通暖的原因,该公司工作人员说,验收不合格,无法供暖。”杨女士说,后来经过沟通,业主们开始缴纳暖气开户费,并由该小区物业公司准备上缴到菏泽永恒热力有限公司。
但谁知又出现了新问题。“永恒热力工作人员不收取我们小区的开户费,我们也不知道是什么原因,于是又赶紧找开发商,一直到今年五六月份才了解到,开发商与菏泽民生热力有限公司签订了供暖协议,这到底是咋回事呢?”杨女士说。
牡丹晚报全媒体记者通过走访了解到,该小区业主对暖气未开通的事情有不满情绪,为何周边的小区都正常供暖,而该小区供暖问题却迟迟无法解决,而且前期开发商说对接的热力公司是永恒热力,到了2017年5月份又与民生热力签订了协议呢?
“现在天气越来越冷了,而且即将到供暖期,我们不管哪家公司供暖,只要能通上暖气就行!”该小区业主吴女士气愤地说。
开发商:与永恒热力对接两年无果,才与民生热力签订协议
随后,牡丹晚报全媒体记者找到了该小区开发商山东名庭置业有限公司董事长徐同林。对于该小区的供暖问题,徐同林也颇为头疼。
“我们建设小区的时候是按照规划图纸建设的,小区内的供暖设施和设备都是按照图纸和国家标准进行施工建设。2016年,永恒热力的一级供热管道也已经铺设完成,我们就与永恒热力公司对接,要求签订供暖协议,但当时永恒热力的技术人员说我们的设备需要整改。眼看着2017年供暖期临近,我们就赶紧整改,并积极要求业主缴纳暖气开户费。”徐同林说。
“后来,永恒热力公司工作人员说,小区要想通暖气,需100%的业主缴纳暖气开户费,但由于小区还有部分楼房未交付使用,所以没办法全部收齐。”徐同林说,对于需100%业主缴纳暖气开户费的条件,该小区业主和开发商都无法接受。
无奈之下,徐同林联系到所属社区工作人员,和小区业主一起到菏泽永恒热力有限公司和市城市管理局协商,均无果。所以,2017年的冬天,该小区没有供暖。
“为让业主在2018年能通上暖气,今年3月份,我又与永恒热力进行对接,但还是没有成功。我觉得再谈下去成功的希望很渺茫,于是就找到民生热力。”徐同林说,菏泽民生热力有限公司技术人员到该小区进行了检查,验收结果是达到供暖要求,今年冬天就可以通暖气。于是,今年5月份,该小区与菏泽民生热力有限公司签订了供暖协议,并将该小区100多万元的暖气开户费打到民生热力账户。
民生热力:“我们已经施工埋管,但遭到阻挠”
为验证菏泽名仕豪庭小区开发商的说法,牡丹晚报全媒体记者又来到位于市中华西路上的菏泽民生热力有限公司进行采访。
“今年5月份,菏泽名仕豪庭小区开发商找到我们,希望我们公司能给该小区供暖。我们了解后发现,该小区属于我们供暖范围,于是就安排技术人员对该小区的供热设施进行了检查验收,发现该小区符合供暖标准,于是就与开发商签订了供暖协议。签订协议后就开始积极施工,铺设一级供热管道。”菏泽民生热力有限公司客户服务中心经理侯琳琳解释说,当铺设管道距菏泽名仕豪庭小区管网还有几百米时,遭受到菏泽永恒热力有限公司工作人员阻挠,目前施工已经停摆。
侯琳琳介绍,2015年,菏泽民生热力有限公司与市政府签订供暖范围文件,文件中明确表示,民生热力的供暖范围为市西安路两侧,所以菏泽名仕豪庭小区属于民生热力的供暖范围。
“等这一段施工完毕后,我们就能立刻为名仕豪庭小区的业主供暖。”侯琳琳说。
永恒热力:以上级主管部门发布结果为准
10月9日,牡丹晚报全媒体记者又来到菏泽永恒热力有限公司了解到,菏泽永恒热力有限公司的一级供热管道在2016年已经按照主管部门区域划分和规划许可文件下铺设完成,但一直没签订供暖协议主要是有两个原因。
“主要原因是配套费(暖气开户费),2015年1月份,国家下达文件取消业主缴纳配套费,费用由开发商缴纳。名仕豪庭小区有三栋楼属于2015年后规划许可,其他是2014年办理的规划许可证,2016年9月份交房时,开发商并未收取该三栋楼的配套费,而2017年开发商与我们对接时,配套费收取仅达到57%,将近一半未缴纳,政府文件规定配套费必须一次性缴纳,任何单位和个人不得减、免、缓。第二个原因就是为了提高菏泽市供热行业智能化数字化水平,要求影响供暖安全和供暖质量的自建换热站,按照主管部门2014年验收标准进行验收整改,改造后将有利于提高用户用暖质量和安全,但开发商没有如期完成整改。”菏泽永恒热力有限公司运行保障部部长何爱芳说。
关于民生热力无法施工的原因,何爱芳解释道,民生热力在没有规划许可证和主管部门的许可情况下,擅自施工,影响到供热管网安全,在交叉铺设管网的违规情况下,由主管部门下达了停止施工令。按照区域划分,民生热力公司不能在该路段进行施工。
“我公司将全力以赴积极准备,确保今年如期供暖。我们将以上级主管部门发布的结果为准。”何爱芳说。
市城管局:正在积极协商,今冬让该小区业主用上暖气
10月9日,牡丹晚报全媒体记者来到市城市管理局公共事业科,了解关于菏泽名仕豪庭小区供暖情况。
“关于名仕豪庭小区的纠纷,现在我们已经了解,领导也很关心业主供暖问题和业主们的想法,关于名仕豪庭小区隶属供暖区域的界限,这两天就会商议出结果,到时候就会公布,今冬肯定让业主用上暖气。”市城市管理局公共事业科相关负责人解释说。
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